¿Qué hacer cuando el comprador pulsa "Ya he transferido el dinero" pero la cuenta bancaria aún no tiene fondos?
Este es un truco común de extorsión de monedas en Binance P2P. Si te encuentras con esta situación, mantén la calma y sigue estos pasos para proteger tus activos:
1. EN NINGÚN CASO pulses "He recibido el pago": Aunque la otra parte te presione, te amenace o te envíe capturas de supuestas transferencias (es muy fácil falsificarlas). Mientras no confirmes, el USDT seguirá estando 100% seguro en la billetera de garantía (Escrow) de Binance.
2. Solicita pruebas en el chat: Envía un mensaje directamente en el pedido: "No he recibido el dinero en la cuenta bancaria. Por favor, proporciona un recibo de transferencia válido desde la app del banco o cancela la orden."
3. Pulsa "Apelación" (Appeal): Si se supera el tiempo de espera o determinas que el comprador está cometiendo fraude a propósito, pulsa Apelación. Toma capturas del historial de transacciones bancarias (desde la creación de la orden hasta ahora) para cargarlas como evidencia.
El equipo de Atención al Cliente (CS) de Binance revisará, pedirá a la otra parte que demuestre y cancelará automáticamente la orden, reembolsando el USDT a tu billetera si el comprador no puede proporcionar pruebas de la transferencia.
¡Gracias @Binance Vietnam por el mecanismo de Escrow y por la Apelación siempre transparente para proteger a los usuarios!
#BinanceP2PAnToan
Este es un truco común de extorsión de monedas en Binance P2P. Si te encuentras con esta situación, mantén la calma y sigue estos pasos para proteger tus activos:
1. EN NINGÚN CASO pulses "He recibido el pago": Aunque la otra parte te presione, te amenace o te envíe capturas de supuestas transferencias (es muy fácil falsificarlas). Mientras no confirmes, el USDT seguirá estando 100% seguro en la billetera de garantía (Escrow) de Binance.
2. Solicita pruebas en el chat: Envía un mensaje directamente en el pedido: "No he recibido el dinero en la cuenta bancaria. Por favor, proporciona un recibo de transferencia válido desde la app del banco o cancela la orden."
3. Pulsa "Apelación" (Appeal): Si se supera el tiempo de espera o determinas que el comprador está cometiendo fraude a propósito, pulsa Apelación. Toma capturas del historial de transacciones bancarias (desde la creación de la orden hasta ahora) para cargarlas como evidencia.
El equipo de Atención al Cliente (CS) de Binance revisará, pedirá a la otra parte que demuestre y cancelará automáticamente la orden, reembolsando el USDT a tu billetera si el comprador no puede proporcionar pruebas de la transferencia.
¡Gracias @Binance Vietnam por el mecanismo de Escrow y por la Apelación siempre transparente para proteger a los usuarios!
#BinanceP2PAnToan