binance

منذ حوالي أسبوع مررت بتجربة على منصة #Binance تداول P2P .
أحببت أن أشاركها معكم، لعلها تكون درسًا لكل متداول.
كنت أرغب في شراء إحدى العملات الرقمية، فقمت بفتح طلب شراء، واخترت أحد البائعين، وبعد بدء الصفقة أرسل لي بيانات التحويل عبر المحادثة الخاصة. قمت بتحويل المبلغ المطلوب فورًا، ثم ضغطت على زر "تم الدفع" وأبلغته داخل المحادثة بأن التحويل قد تم.
فوجئت برده يطلب مني إرسال لقطة شاشة (Screenshot) لإثبات التحويل. أبلغته أن بإمكانه مراجعة حسابه، لكنه أصر على إرسال لقطة الشاشة. وبالفعل أرسلتها له، إلا أنه عاد وأخبرني بأن المبلغ لم يصله، ثم أعلن أنه سيتقدم بطلب تحكيم، رغم أنه لم يقم بالإفراج عن العملات حتى ذلك الوقت.
استغربت الموقف، لأنني كنت على يقين تام بأن التحويل قد تم بنجاح، ودار بيننا نقاش داخل المحادثة، ثم بدأ التحكيم.
بعد ذلك تدخل فريق دعم #Binance ، وطلب مني تقديم مجموعة من الأدلة والإثباتات للتحقق من عملية الدفع. ورغم أن إجراءات التحقق كانت دقيقة واستغرقت وقتًا وجهدًا، فإنني كنت أرى أنها تهدف إلى الوصول للحقيقة وحماية حقوق جميع الأطراف.
قمت بتقديم جميع الأدلة المطلوبة، وبعد مراجعتها والتحقق منها، تم إثبات أن عملية التحويل قد تمت بالفعل إلى البائع، وتم الفصل في النزاع بناءً على الحقائق والأدلة.
ورغم بعض القيود فرضت على حسابي .
ومن هنا أتقدم بخالص الشكر والتقدير والاحترام إلى فريق دعم #BinanceSupportCenter .
على ما لمسته من شفافية ونزاهة ومصداقية، وعلى منح جميع الأطراف الفرصة الكاملة لتقديم الأدلة قبل اتخاذ أي قرار.
كما أنصح كل من يتداول عبر Binance P2P بما يلي:
احتفظ دائمًا بجميع إثباتات الدفع.
لا تحذف أي رسالة أو إشعار يتعلق بالتحويل.
تعاون مع فريق الدعم وقدّم كل ما يُطلب منك من أدلة عند حدوث أي نزاع.
تحلَّ بالصبر، فإجراءات التحقق قد تستغرق وقتًا، لكنها تهدف إلى حماية حقوق الجميع.
كانت تجربة مهمة تعلمت منها الكثير، وزادت ثقتي بأن الحقائق والأدلة هي الفيصل عند وجود أي نزاع.
شكرًا #Binance على جهودكم المستمرة في توفير بيئة تداول آمنة وعادلة للجميع. 🙏🌹

Hace unos años, abrir una app cripto se sentía como entrar en un cuarto con una sola silla. Entrabas para operar y luego te ibas. Ahora me descubro quedándome más tiempo, no porque los precios se muevan, sino porque la app, en silencio, se ha convertido en parte de mi rutina financiera.
El cambio interesante no es que las funciones añadidas aumenten. Es que algunas se están convirtiendo en sistemas operativos financieros. Piensa en un sistema operativo en tu teléfono. No hace solo un trabajo. Conecta muchas herramientas en una sola experiencia. Binance se está moviendo en una dirección similar al integrar operaciones de trading, pagos, rendimientos, transferencias, educación y la gestión de activos digitales en un único entorno en lugar de dispersarlos en distintas apps.