Gibt es hier jemanden, der schon mal in die Situation geraten ist, dass die Überweisung bereits ausgeführt war, aber USDT auf Binance P2P trotzdem endlos nicht freigegeben wurden?
Ich habe gerade 2370 USDT an den Händler NHANH_SIEU_TOC_247 verkauft. Der Käufer hat „Als bezahlt markiert“, aber ich habe das Geld immer noch nicht auf meinem Konto erhalten. Auf der anderen Seite heißt es, die Bank habe gerade Probleme, deshalb verzögere sich die Transaktion, und sie bitten um mehr Zeit.
Anfangs habe ich auch weitergewartet, weil ich noch nichts hatte, um sicher zu sagen, dass auf deren Seite etwas nicht stimmt. Aber nach 30 Minuten erlaubt das System immer noch, die Zahlungsfrist weiter zu verlängern, während ich schon ziemlich lange gesessen und gewartet habe. Da wurde ich allmählich richtig genervt. Ich habe dann gleich geschrieben: „Hilf beim Abbrechen“, und mich entschieden, direkt in Binance eine Beschwerde einzureichen, damit das Support-Team den Fall überprüft.
Ich wollte auch nicht voreilig zu dem Schluss kommen, dass es sich um einen Scam handelt, denn auf der anderen Seite behauptete weiterhin, sie hätten einen Bankfehler. Beim Eröffnen der Beschwerde habe ich alle relevanten Informationen aufgehoben: Orderdaten, Status der Bestellung, Transaktionszeit und sämtliche Inhalte des Chats mit der anderen Partei, damit Support genug Material zum Abgleich hat. Gleichzeitig habe ich jeden Austausch direkt innerhalb von Binance belassen, statt in einen anderen Kanal zu wechseln.
Etwa 4 Stunden später habe ich Unterstützung von Binance bekommen und das Geld wurde freigegeben. Erst dann hat sich das ganze Gewicht von mir genommen.
Vorher dachte ich immer, dass bei P2P im Grunde nur das Prüfen des Merchants und das Bezahlen genau nach dem richtigen Ablauf ausreicht. Dieser Fall über 70 Millionen hat mich aber erst darauf aufmerksam gemacht, dass es genauso wichtig ist, wenn bei der Transaktion etwas nicht stimmt: alle Informationen rechtzeitig zu sichern und die Beschwerde zur richtigen Zeit zu eröffnen.
Seitdem habe ich mir auch eine Gewohnheit angewöhnt: Wenn eine Transaktion ungewöhnlich wirkt, speichere ich einfach alle Order-Informationen, den Transaktionsstatus und den Chatverlauf direkt auf Binance und schreibe dann den Support an, damit sie es nach dem vorgesehenen Prozess bearbeiten.
@Binance Vietnam
#BinanceP2PAnToan
Ich habe gerade 2370 USDT an den Händler NHANH_SIEU_TOC_247 verkauft. Der Käufer hat „Als bezahlt markiert“, aber ich habe das Geld immer noch nicht auf meinem Konto erhalten. Auf der anderen Seite heißt es, die Bank habe gerade Probleme, deshalb verzögere sich die Transaktion, und sie bitten um mehr Zeit.
Anfangs habe ich auch weitergewartet, weil ich noch nichts hatte, um sicher zu sagen, dass auf deren Seite etwas nicht stimmt. Aber nach 30 Minuten erlaubt das System immer noch, die Zahlungsfrist weiter zu verlängern, während ich schon ziemlich lange gesessen und gewartet habe. Da wurde ich allmählich richtig genervt. Ich habe dann gleich geschrieben: „Hilf beim Abbrechen“, und mich entschieden, direkt in Binance eine Beschwerde einzureichen, damit das Support-Team den Fall überprüft.
Ich wollte auch nicht voreilig zu dem Schluss kommen, dass es sich um einen Scam handelt, denn auf der anderen Seite behauptete weiterhin, sie hätten einen Bankfehler. Beim Eröffnen der Beschwerde habe ich alle relevanten Informationen aufgehoben: Orderdaten, Status der Bestellung, Transaktionszeit und sämtliche Inhalte des Chats mit der anderen Partei, damit Support genug Material zum Abgleich hat. Gleichzeitig habe ich jeden Austausch direkt innerhalb von Binance belassen, statt in einen anderen Kanal zu wechseln.
Etwa 4 Stunden später habe ich Unterstützung von Binance bekommen und das Geld wurde freigegeben. Erst dann hat sich das ganze Gewicht von mir genommen.
Vorher dachte ich immer, dass bei P2P im Grunde nur das Prüfen des Merchants und das Bezahlen genau nach dem richtigen Ablauf ausreicht. Dieser Fall über 70 Millionen hat mich aber erst darauf aufmerksam gemacht, dass es genauso wichtig ist, wenn bei der Transaktion etwas nicht stimmt: alle Informationen rechtzeitig zu sichern und die Beschwerde zur richtigen Zeit zu eröffnen.
Seitdem habe ich mir auch eine Gewohnheit angewöhnt: Wenn eine Transaktion ungewöhnlich wirkt, speichere ich einfach alle Order-Informationen, den Transaktionsstatus und den Chatverlauf direkt auf Binance und schreibe dann den Support an, damit sie es nach dem vorgesehenen Prozess bearbeiten.
@Binance Vietnam
#BinanceP2PAnToan
