Eine kurze Notiz zum Binance-Support, die man sich unbedingt merken sollte, wenn man auf P2P aktiv ist.
Der offizielle Support meldet sich nie zuerst bei dir per privater Nachricht in der App oder auf Binance Square. Er fragt nie nach deinem OTP, deinem Passwort oder irgendeiner Art von Bestätigung über einen externen Link. Jede echte Support-Interaktion findet nur dann statt, wenn du sie selbst startest – und ausschließlich im offiziellen Help Center oder in der App-Funktion „Einspruch“ (Appeal) bei P2P-Streitfällen.
Wenn jemals eine Nachricht auftaucht, die behauptet, Binance-Support zu sein, und dich auffordert, etwas zu bestätigen oder zu verifizieren, dann ist diese Anfrage selbst die Antwort, die du brauchst. Echtem Support liegen deine Kontodaten bereits vor, sobald du ein Ticket eröffnest. Daher gibt es niemals einen Grund, dass sie von dir verlangen, etwas über einen Code oder einen Link nachzuweisen.
Der sichere Umgang ist einfach. Öffne immer die App selbst und starte die Unterhaltung – nicht derjenige, der auf eine Nachricht antwortet, die er nicht initiiert hat. Nutze die In-App-Funktion „Einspruch“ (Appeal) für alles, was mit einem Streitfall zu einer Bestellung zu tun hat, und gehe für alles andere über das offizielle Help Center.
Offizielle Binance-Konten haben ein verifiziertes Abzeichen, das du direkt in ihrem Profil prüfen kannst. Wenn du dir also jemals unsicher bist, ob ein Konto echt ist, ist dieses Abzeichen ein weiterer Punkt, den es wert ist, zu überprüfen, bevor du irgendetwas vertraust, was es dir schickt.
Lade Binance nur über den offiziellen App-Store-Eintrag herunter oder direkt von binance.com, und überprüfe den Namen des Herausgebers, bevor du dich irgendwo anmeldest, doppelt. Diese eine Gewohnheit allein schließt die meisten gefälschten Login-Seiten aus.
Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung jederzeit, und denk daran: Dein OTP verlässt niemals die Binance-App – aus keinem Grund, ohne Ausnahmen.
Speicher dir das für das nächste Mal, wenn etwas in deinem Posteingang sich leicht komisch anfühlt.
@Binance Vietnam #BinanceP2PAnToan $TUT $BMT $TST
Der offizielle Support meldet sich nie zuerst bei dir per privater Nachricht in der App oder auf Binance Square. Er fragt nie nach deinem OTP, deinem Passwort oder irgendeiner Art von Bestätigung über einen externen Link. Jede echte Support-Interaktion findet nur dann statt, wenn du sie selbst startest – und ausschließlich im offiziellen Help Center oder in der App-Funktion „Einspruch“ (Appeal) bei P2P-Streitfällen.
Wenn jemals eine Nachricht auftaucht, die behauptet, Binance-Support zu sein, und dich auffordert, etwas zu bestätigen oder zu verifizieren, dann ist diese Anfrage selbst die Antwort, die du brauchst. Echtem Support liegen deine Kontodaten bereits vor, sobald du ein Ticket eröffnest. Daher gibt es niemals einen Grund, dass sie von dir verlangen, etwas über einen Code oder einen Link nachzuweisen.
Der sichere Umgang ist einfach. Öffne immer die App selbst und starte die Unterhaltung – nicht derjenige, der auf eine Nachricht antwortet, die er nicht initiiert hat. Nutze die In-App-Funktion „Einspruch“ (Appeal) für alles, was mit einem Streitfall zu einer Bestellung zu tun hat, und gehe für alles andere über das offizielle Help Center.
Offizielle Binance-Konten haben ein verifiziertes Abzeichen, das du direkt in ihrem Profil prüfen kannst. Wenn du dir also jemals unsicher bist, ob ein Konto echt ist, ist dieses Abzeichen ein weiterer Punkt, den es wert ist, zu überprüfen, bevor du irgendetwas vertraust, was es dir schickt.
Lade Binance nur über den offiziellen App-Store-Eintrag herunter oder direkt von binance.com, und überprüfe den Namen des Herausgebers, bevor du dich irgendwo anmeldest, doppelt. Diese eine Gewohnheit allein schließt die meisten gefälschten Login-Seiten aus.
Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung jederzeit, und denk daran: Dein OTP verlässt niemals die Binance-App – aus keinem Grund, ohne Ausnahmen.
Speicher dir das für das nächste Mal, wenn etwas in deinem Posteingang sich leicht komisch anfühlt.
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