Proč mi nechodí SMS s ověřovacími kódy?

Zveřejněno 2018-01-05 04:00

Binance v rámci zlepšování uživatelského prostředí neustále zdokonaluje ověření pomocí SMS. Některé země a regiony ale nejsou aktuálně podporované.

Pokud se vám nedaří ověření pomocí SMS aktivovat, otevřete si náš seznam globálního pokrytí SMS, ve kterém se dozvíte, jestli vaši zemi/region podporujeme.  Když svou oblast v seznamu nenajdete, použijte jako primární metodu 2FA přístupové klíče, BAuthenticator nebo Google Authenticator.

Pokud jste už ověření pomocí SMS aktivovali nebo se v současnosti nacházíte v zemi nebo regionu, který se na seznamu globálního pokrytí SMS nachází, postupujte následovně:

  • Ověřte, že mobilní telefon má dobrý signál.
  • Vypněte antivirus, bránu firewall a/nebo aplikaci k blokování hovorů, které mohou naše číslo, ze kterého SMS odesíláme, blokovat.
  • Restartujte mobilní telefon.
  • Zkuste namísto toho použít hlasové ověření.
  • Resetujte ověření pomocí SMS.