MIA تصل إلى 50 مليون محادثة وتتيح الآن المدفوعات عبر الهاتف المحمول
وبهذه الطريقة، تواصل المؤسسة تعزيز منظومة تضع التكنولوجيا في خدمة الأشخاص، وتبسط العمليات، وترافقهم في كل لحظة من إدارة أموالهم.
وبعد أن تحقق سبع سنوات وجرى إدارة أكثر من 50 مليون محادثة منذ إطلاقها في عام 2019، يوسّع روبوت المحادثة «Mercantil Inteligencia Artificial MIA» قدراته بما يتجاوز المساعدة والاستفسارات الخاصة بالمعاملات، عبر إدخال ميزة إرسال العمليات الخاصة بـ Tpago، وهي الدفع عبر الهاتف المحمول من Mercantil، مباشرة من نافذة الدردشة.
تمثل الوظيفة الجديدة أول عملية مالية يمكن للعملاء تنفيذها مباشرة من المساعد الافتراضي المعتمد على الذكاء الاصطناعي. ويمكن استخدام الخدمة عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتطبيقات Mercantil Móvil Personas وMercantil Móvil Empresas.
ومن الشاشة الرئيسية لـ MIA، يمكن للمستخدم اختيار خيار إرسال Tpago، وتسجيل الدخول، وإكمال بيانات المستفيد ومبلغ العملية، وتأكيد المعاملة والحصول على الإيصال فوراً. العملية سهلة وبديهية، ويتم توجيهها خطوة بخطوة بواسطة الروبوت نفسه.
ولجعل التجربة أكثر سرعة، تتضمن هذه الميزة الجديدة حاسبة متعددة العملات مدمجة. يقوم MIA بتحويل المبالغ المعبر عنها بالدولار أو اليورو تلقائياً إلى بوليفار باستخدام السعر الرسمي لبنك المركزي الفنزويلي (BCV) لذلك اليوم، مما يلغي إمكانية حدوث الأخطاء.
يعزز إدخال ميزة إرسال Tpago عبر MIA غاية Mercantil في تقديم تجربة رقمية لعملائها تكون أكثر تكاملاً وبديهية وقرباً.
#MIA #Tpago #Mercantil #pagomovil #venezuela $BTC