最後更新日期:2024 年 7 月 26 日
1. 在訂單頁面上點擊 [取消訂單] 。

2. 選擇取消訂單的原因,然後點擊 [確認取消]。您可以因為買家或賣家的因素取消訂單。

3. 如果您是因賣家因素而取消訂單,您可能需要等待他們確認取消原因。
賣家收到取消要求後,必須在 10 分鐘內點選 [接受] ,否則系統會自動確認取消要求。

重要提示:
1. 如果您已經付款給賣家,請勿取消訂單。
2. 如果訂單因系統逾時而被取消,買家的完成率將受到影響。
3. 如果買家已透過聊天室與賣家聯絡,但他們沒有在 15 分鐘內回覆,買家可以取消訂單而不影響完成率。
4. 詳細訂單取消規則:
如超過上述限制,您的 C2C 功能將被暫時停用,於當日 24:00 UTC+0 前您將無法再下單。