如何提供聲明影片以及安全性問題

為驗證您的要求，客服團隊會請您提交一段影片。

1. 提交聲明影片

影片中應該包含什麼內容？

1.1 坐在攝影機前面。您必須清晰呈現臉部並手持身分證件的資訊頁面；

請注意，如果您不會說英語，您可以複製下方英語聲明，並變更日期、電子郵件地址和提領金額。然後在錄影時手持聲明入鏡，以您的當地語言解說內容。

1.2 對著攝影機說出聲明以驗證您的身分，例如：

「今天是某年某月某日，我要申請從帳戶提領 XXX USDT。我確認這是我本人要執行的動作，而且我要聯繫幣安客服啟用我的幣安帳戶 XXXXX@XXXXX.com 的提領功能。」

1.3 提交影片以及您在影片中展示的身分證/駕照/護照照片。請勿在影片中加上浮水印或編輯影片。

請注意，您應該包含：

• 今天的日期；
• 您要提領的金額和幣種；
• 明確確認您授權本次提領；
• 您的目的聲明；
• 您的幣安帳戶電子郵件地址。

若要了解更多資訊，請參閱這部教學：

2. 回答安全性問題 (選答)

部分用戶可能需要回答下列相關安全問題：

• 帳戶註冊日期
• 帳戶註冊 IP

如果您可以同時提供上述資訊，將有助我們確認您的身分並加速審核流程。您可以在註冊電子郵件中找到相關內容，郵件標題為「[幣安] 確認您從 XXX (IP 位址) 的註冊 - XXX (日期)」。

請複製資訊發送給我們的客服團隊。