1. 誰可以創建幣安禮品卡？
備註：
- 嘗試註冊全新的企業帳戶之前，請先登出您現有的幣安帳戶。
- 個人幣安帳戶仍然可以發送和兌換禮品卡。如果您想購買禮品卡，請前往我們的禮品卡商家。
- 自 2023 年 3 月 21 日起，來自西班牙、義大利、法國、波蘭和瑞典的已驗證企業帳戶需要額外驗證才能創建幣安禮品卡。如果您來自這些地點並且有興趣創建幣安禮品卡，請聯繫客服尋求協助。
2. 我可以創建的禮品卡最高價值是多少？
每張禮品卡的最高價值相當於 500 USDT。
3. 我的禮品卡會過期嗎？
自 2024 年 4 月 10 日起，禮品卡將於創建日起 6 個月到期。請在到期前兌換禮品卡。如果您購買的禮品卡在購買前已到期，請聯繫您購買禮品卡的賣方。
2024 年 4 月 10 日前創建的禮品卡則沒有到期日。
4. 如何兌換幣安禮品卡？
收到幣安禮品卡後，您可在禮品卡市場的 [兌換] 標籤頁兌換。請務必輸入正確無誤的 16 碼兌換碼。如需更多詳情，請參考如何兌換幣安禮品卡。
5. 哪些國家的禮品卡鑄造和兌換受到限制？
截至2024年4月12日，下列國家和地區不支援幣安禮品卡鑄造和兌換：
澳大利亞、加拿大、古巴、伊朗、日本、荷蘭、紐西蘭、北韓、俄羅斯、新加坡、敘利亞、烏克蘭 (包括克里米亞、頓內次克、盧甘斯克、札波羅熱和赫爾松地區以及克里米亞半島)、美國本土外離島、美國、美屬維京群島。
本清單每月更新一次。請參閱禮品卡條款了解更多詳情。
6. 為什麼我收到無法新增加密貨幣禮品卡的錯誤訊息？
您遇到此類錯誤有兩種可能原因：
- 請確認您輸入正確的禮品卡號。這是一組 16 碼代碼，可讓您將禮品卡新增至您的帳戶。請注意，它與兌換碼不同，兌換碼是兌換所需的 16 位數字和字母的唯一組合。
- 如果禮品卡已新增至您的錢包但尚未兌換，您將無法再次新增。在此情況下，請前往幣安 App 中的 [禮品卡]，並點擊 [用戶] - [禮品卡歷史記錄] 即可查看之前是否已新增過這張禮品卡。如果已新增，您可以直接兌換這張禮品卡。
7. 為什麼我無法兌換我的加密貨幣禮品卡？
請確認您使用正確的 16 碼兌換碼來兌換禮品卡。兌換碼與您先前將禮品卡新增至帳戶時所使用的禮品卡號不同。
另請確保在到期日之前兌換您的禮品卡。
8. 如何查看我的禮品卡狀態？
登入您的幣安 App 並前往 [禮品卡]。點擊 [用戶] - [禮品卡歷史記錄]。您可以在這裡查看禮品卡是否已新增 (「已發送」) 或已兌換 (「已兌換」)。
9. 如果我沒有從賣方收到購買的禮品卡，該怎麼辦？
請聯繫您購買禮品卡的賣方。
10. 如何將我的推薦碼綁定禮品卡？
如果您的收件者尚未成為幣安用戶，您可在發送禮品卡時切換 [新增推薦連結？] 選項以綁定推薦碼。收件者便能使用您的推薦碼註冊幣安帳戶。