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關於男裝傢伙最迷人的事情之一是他能夠讓對互聯網無能的人破壞自己的生活。 Stickermule 是一個龐大的公司——我個人可能已經花費了數千美元從他們那裏購買定製貼紙。 而首席執行官剛剛通過做兩件事點燃了數百萬美元的品牌資產: 1)不對他批評外包的虛僞承擔責任,同時又提供越南製造的產品。 2)展示對互聯網文化的完全誤解。 (1)是對溝通的標準違反——當你犯錯時,要承認並努力公開修正。 (2)我認爲這是一個新的範式,已經超越了前沿技術和互聯網原生企業(例如加密貨幣),進入了主流。 互聯網用戶——也就是人們——將不再容忍不懂如何與他們溝通的創始人或首席執行官。 不知道男裝傢伙是誰,不知道他的把戲,走進他的蜜罐是一個激進的自我傷害。 這應該在哈佛商學院作爲市場營銷的必修單元進行教授。 創始人主導的講故事至關重要。 但是在2025年,如果你不尊重互聯網的匿名者,你可能會製造一個完全不必要的公關自我傷害。
關於男裝傢伙最迷人的事情之一是他能夠讓對互聯網無能的人破壞自己的生活。
Stickermule 是一個龐大的公司——我個人可能已經花費了數千美元從他們那裏購買定製貼紙。
而首席執行官剛剛通過做兩件事點燃了數百萬美元的品牌資產:
1)不對他批評外包的虛僞承擔責任,同時又提供越南製造的產品。
2)展示對互聯網文化的完全誤解。
(1)是對溝通的標準違反——當你犯錯時,要承認並努力公開修正。
(2)我認爲這是一個新的範式,已經超越了前沿技術和互聯網原生企業(例如加密貨幣),進入了主流。
互聯網用戶——也就是人們——將不再容忍不懂如何與他們溝通的創始人或首席執行官。
不知道男裝傢伙是誰,不知道他的把戲,走進他的蜜罐是一個激進的自我傷害。
這應該在哈佛商學院作爲市場營銷的必修單元進行教授。
創始人主導的講故事至關重要。
但是在2025年,如果你不尊重互聯網的匿名者,你可能會製造一個完全不必要的公關自我傷害。
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