Pi Network的KYC過程在速度和可靠性方面遭遇了相當大的批評,導致用戶沮喪和不確定感。用戶報告稱,他們的KYC申請處理時間極其漫長。這一延遲造成了焦慮,尤其是在臨近截止日期時,以及一種被置於不確定和情感不適狀態的普遍感覺。 處理時間的不確定性使用戶難以計劃或依賴結果。許多用戶在KYC過程中遇到了技術故障,包括文檔上傳、面部識別和申請提交等問題。這些技術故障導致用戶反覆嘗試,浪費時間,並對系統的可靠性失去信心。關於KYC結果不一致的報告層出不窮,一些用戶在提交有效文件的情況下仍然面臨拒絕或要求提供額外信息。區域驗證人的使用也導致結果不一致,因爲缺乏明確的指南。