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持續 24 小時的技術故障暴露了一個更大的問題：世界對少數科技巨頭日益加深的依賴。
2026 年 11 月 12 日，微軟遭遇了近年來影響最嚴重的服務中斷之一。全球 70 多個國家和地區的用戶無法訪問 Outlook、Microsoft Teams、Copilot 和多項 Microsoft 365 服務，或這些服務運行不穩定。
企業難以保持溝通。金融機構面臨運營延誤。政府部門的工作受到干擾，一些組織被迫重新採用電話和傳真機等傳統溝通方式。