主要要点
由于追踪止损订单问题，存款、取款和现货交易暂停。
币安系统经历了短暂的系统维护，现货交易功能、存款和取款功能于 2023 年 3 月 24 日 14:00（UTC）恢复。
您的资金和往常一样是 SAFU。
本着透明的精神，我们想更多地解释最近交易暂停的情况以及我们的标准操作程序。
虽然我们始终致力于维持全年 365 天、每天 24/7 的服务，但偶尔也会出现技术问题。
我知道，听到存款、取款和现货交易暂停的消息可能会令人担忧。但是，我们的标准操作程序 (SOP) 始终会及时执行，以帮助确保您的资金安全。
任何交易暂停都被视为零优先级问题，需要全员参与，需要我们团队的全力关注。
所以发生了什么事？
11:27（UTC 时间），币安的现货交易暂时停止。这是自 2021 年 12 月以来系统首次瘫痪。
匹配引擎在追踪止损订单上遇到了错误。我们的匹配引擎有助于发现价格并匹配买入和卖出订单。
这个错误不是我们通常会看到的，因此它是一个非常不寻常的问题。需要注意的是，这是一个内部问题，而不是外部原因造成的。
尽管我们的引擎每小时都会拍摄一次快照，但这个错误在 57 分钟后就发生了，影响了我们的对账时间。该问题影响了许多产品，包括现货交易、现货转账、BLVT、投资组合保证金和现货网格交易。
在整个过程中，我通过个人推特实时发布更新。我们也通过币安官方推特通知了社区。
我们还停止了存款和取款以及现货交易。这样做是为了防止潜在的系统会计问题，因为匹配引擎暂时暂停。匹配引擎中的订单状态可能会影响用户账户中可用于提款的资金。我们在完成对账后再次开放了提款。
大约一小时后，引擎一恢复上线。但是，需要更多时间进行对账，其他引擎也需要跟上。随后启用了存款功能，然后是内部转账和 30 分钟的仅取消模式。此后，恢复现货交易，大约一小时后恢复提款。
我们于 UTC 时间 13:30 之前修复了该问题，并通知用户必须在 UTC 时间 14:00 之前让平台正常运行（追踪止损订单除外）。
一切恢复正常了吗？
用户现在可以取消订单、处理存款、进行 P2P 交易、借出、赎回、转移资产以及访问所有其他与账户相关的功能。现货交易后不久，提现功能也恢复了。
不过，我们已暂时停止追踪止损订单，直至另行通知，并且所有现有的追踪订单均已自动到期。
正如我们在公告中提到的那样，“建议持有未平仓头寸的期货和保证金交易用户在现货交易开始前重新评估其抵押余额，以减轻可能发生的价格波动。”
当出现此类错误时，我们的首要任务是确保用户资金安全并可靠地恢复我们的服务。关键在于透明度；我们会让您了解每一步发生了什么以及为什么发生。
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