Not Ray Dalio

Nhiều bạn đã liên hệ với tôi và nói rằng việc đưa ra phản hồi mang tính quan trọng là một trong những thử thách lớn nhất của bạn. Dưới đây là một vài nguyên tắc cốt lõi đã giúp tôi vượt qua điều đó trong suốt sự nghiệp của mình. #principleoftheday

Ai cũng thất bại.

Bất kỳ ai bạn thấy đang thành công chỉ là đang thành công trong những việc mà bạn đang chú ý đến—tôi đảm bảo rằng họ cũng đang thất bại ở rất nhiều việc khác nữa. Những người tôi tôn trọng nhất là những người biết thất bại một cách tốt. Tôi tôn trọng họ còn hơn cả những người thành công. #principleoftheday

Một trong những điều khó khăn nhất đối với con người là nhìn nhận bản thân một cách khách quan trong hoàn cảnh của mình (tức là “cái máy” của họ) để từ đó hành động như một nhà thiết kế và quản lý cho chính cái máy đó.

Hầu hết mọi người vẫn mắc kẹt trong góc nhìn rằng mình chỉ là người lao động bên trong cái máy.

Nếu bạn có thể nhận ra sự khác biệt giữa các vai trò đó và hiểu rằng điều quan trọng hơn nhiều là bạn là một nhà thiết kế/quản lý giỏi cho cuộc sống của mình, hơn là một người lao động giỏi trong đó, thì bạn đang đi đúng hướng. #principleoftheday

Nếu bạn không ngại việc sai khi đang trên đường đến đúng, bạn sẽ học được rất nhiều—và tăng hiệu quả của mình.

Nhưng nếu bạn không thể chịu được việc mình sai, bạn sẽ không phát triển; bạn sẽ làm cho bản thân và những người xung quanh mình trở nên khổ sở, và môi trường làm việc của bạn sẽ bị đánh dấu bởi những lời đàm tiếu nhỏ nhen và những mũi nhọn đầy ác ý hơn là bởi một cuộc tìm kiếm sự thật lành mạnh, trung thực. #nguyêntắccủangàynay

Quy trình đánh giá và cải tiến này đúng như quá trình tiến hóa mà tôi đã mô tả trước đó. Nó có nghĩa là xem xét cách cải thiện hoặc thay đổi thiết kế hoặc con người để đạt được các mục tiêu của bạn. Về mặt sơ đồ, quá trình này là một vòng lặp phản hồi, như thể hiện trong hình minh họa tại đây. #principleoftheday

Đôi khi mọi người nhầm lẫn sự hào phóng với việc không công bằng.

Ví dụ, khi Bridgewater sắp xếp một chuyến xe buýt đưa đón cho những người sinh sống tại Thành phố New York đến văn phòng của chúng tôi ở Connecticut, có một nhân viên đã hỏi: "Có vẻ như sẽ công bằng nếu chúng tôi—những người mỗi tháng phải chi vài trăm đô la tiền xăng—cũng được bù đắp, đặc biệt trong bối cảnh có chuyến xe buýt từ Thành phố New York."

Cách suy nghĩ này đã đánh đồng một hành động hào phóng dành cho một số người với quyền đòi hỏi mà mọi người đều phải được hưởng. #principleoftheday

Bạn có các mục tiêu của mình.

Tôi gọi cách mà bạn sẽ vận hành để đạt được các mục tiêu của bạn là cỗ máy của bạn. Nó bao gồm một thiết kế (những việc cần được thực hiện) và những người (những người sẽ làm những việc cần được thực hiện). Những người đó bao gồm bạn và những người giúp bạn. #principleoftheday

Ai cũng mắc sai lầm. Điểm khác biệt chính là người thành công học hỏi từ chúng, còn người không thành công thì không.

Bằng cách tạo ra một môi trường mà ở đó việc mắc sai lầm là an toàn và được phép, để mọi người có thể học hỏi từ chúng, bạn sẽ thấy tiến bộ nhanh chóng và ít hơn những sai lầm nghiêm trọng. Điều này đặc biệt đúng trong các tổ chức nơi sự sáng tạo và tư duy độc lập là quan trọng, bởi thành công chắc chắn sẽ đòi hỏi việc chấp nhận thất bại như một phần của quy trình.

Như Thomas Edison từng nói: “Tôi không thất bại. Tôi chỉ vừa tìm ra mười nghìn cách không hiệu quả.” #principleoftheday

Khả năng độc đáo mang tính con người của chúng ta là nhìn xuống từ một tầm cao hơn không chỉ áp dụng cho việc thấu hiểu thực tại và các mối quan hệ nhân - quả nằm bên dưới nó; mà nó còn áp dụng cho việc nhìn xuống chính bản thân bạn và những người xung quanh.

Tôi gọi đây là năng lực vượt lên khỏi hoàn cảnh của chính bạn và của người khác, để nhìn họ một cách khách quan từ góc độ cao hơn “tư duy ở cấp độ cao”. #principleoftheday

Ví dụ, đa số mọi người sẽ hành động theo cách tối đa hóa số tiền họ nhận được và giảm thiểu lượng công việc họ phải làm để có được số tiền đó.

Để thấy điều này, chỉ cần để ai đó làm việc mà không cần giám sát và để họ lập hóa đơn cho những gì họ đã làm cho bạn.

Hãy đặc biệt cảnh giác với xung đột lợi ích này khi người ta tư vấn cho bạn về những vấn đề sẽ ảnh hưởng đến việc họ kiếm được bao nhiêu tiền—chẳng hạn như luật sư dành nhiều giờ có thể tính phí để đưa cho bạn lời khuyên, hoặc nhân viên bán hàng tư vấn bạn nên mua gì trong khi nhận hoa hồng dựa trên số tiền bạn chi tiêu. #principleoftheday

Nhìn chung, cuộc sống mang đến cho bạn rất nhiều quyết định phải lựa chọn và rất nhiều cơ hội để sửa sai; vì vậy, nếu bạn xử lý tốt, bạn có thể có một cuộc sống tuyệt vời.

Tất nhiên, đôi khi chất lượng cuộc sống của chúng ta lại bị ảnh hưởng lớn bởi những yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát—hoàn cảnh mà chúng ta sinh ra, tai nạn và bệnh tật, v.v.—nhưng nhìn chung, ngay cả những hoàn cảnh tệ nhất cũng có thể được cải thiện nếu bạn có cách tiếp cận đúng đắn. #principleoftheday

Những mối quan hệ có ý nghĩa nhất được hình thành khi bạn và những người khác có thể cởi mở trao đổi với nhau về mọi điều quan trọng, cùng học hỏi và hiểu được nhu cầu phải chịu trách nhiệm với nhau để có thể trở nên xuất sắc nhất.

Khi bạn có những mối quan hệ như vậy với những người bạn làm việc cùng, bạn sẽ kéo nhau vượt qua những giai đoạn khó khăn; đồng thời, việc cùng nhau chia sẻ những công việc đầy thách thức sẽ giúp bạn đến gần hơn và củng cố mối quan hệ của mình.

Vòng lặp tự củng cố này tạo ra thành công, cho phép bạn theo đuổi ngày càng nhiều mục tiêu tham vọng hơn. #principleoftheday

Bằng cách nhận ra những hệ quả ở cấp độ cao hơn mà thiên nhiên tối ưu hóa, tôi đã hiểu rằng những người coi trọng quá mức các hệ quả bậc một của các quyết định và bỏ qua tác động của các hệ quả bậc hai (và những bậc tiếp theo) hiếm khi đạt được mục tiêu.

Bởi vì các hệ quả bậc một thường có mức độ hấp dẫn trái ngược với các hệ quả bậc hai, dẫn đến những sai lầm lớn trong việc ra quyết định. #principleoftheday

Dòng đó là điều công bằng, phù hợp hoặc được yêu cầu, phân biệt với điều hào phóng, xét trên mối quan hệ quid pro quo (có đi có lại) giữa các bên đã được xác định. #principleoftheday

Trong cuộc sống của riêng mình, điều tôi muốn trao cho mọi người, quan trọng nhất là những người tôi yêu, đó là sức mạnh để đối mặt với thực tại và đạt được điều họ muốn.

Trên hành trình theo đuổi mục tiêu của mình là mang lại sức mạnh cho họ, tôi thường sẽ từ chối những gì họ “muốn”, vì điều đó sẽ tạo cơ hội để họ phải đấu tranh, từ đó phát triển sức mạnh để tự mình đạt được điều họ muốn.

Điều này có thể rất khó khăn về mặt cảm xúc đối với mọi người, ngay cả khi họ hiểu về mặt trí tuệ rằng những khó khăn chính là bài tập họ cần để trở nên mạnh mẽ, và rằng việc chỉ trao cho họ những gì họ muốn sẽ làm họ yếu đi, cuối cùng khiến họ phải cần thêm sự giúp đỡ. #principleoftheday

Khi chỉ có một vài người, chúng tôi có những mối quan hệ ý nghĩa vì chúng tôi biết và thật lòng yêu mến nhau.

Khi chúng tôi tăng lên khoảng từ năm mươi đến một trăm người, chúng tôi có một cộng đồng; còn khi vượt quá con số đó, cảm giác về cộng đồng bắt đầu trượt đi, bởi vì chúng tôi không còn biết nhau theo cùng một cách.

Đó là lúc tôi nhận ra rằng việc có các nhóm (phòng ban) khoảng một trăm người (cộng trừ khoảng năm mươi), được ràng buộc với nhau bởi cùng một sứ mệnh chung, là cách tốt nhất để mở rộng quy mô những mối quan hệ ý nghĩa. Dù các công ty lớn hơn thường trở nên thiếu cá nhân hơn, thì đó chỉ là một thách thức khác cần được giải quyết. #principleoftheday