Cuộc đua doanh thu giữa Amazon và Walmart là một trong những ví dụ rõ nét nhất về sự đột phá trong lịch sử kinh doanh hiện đại.

25 năm trước → Walmart lớn gấp 68 lần
20 năm trước → Walmart lớn gấp 35 lần
15 năm trước → Walmart lớn gấp 11 lần
10 năm trước → Walmart lớn gấp 4 lần
Ngày nay → doanh thu $AMZN > doanh thu $WMT

Đây không phải là may mắn. Amazon tái đầu tư mọi thứ vào cơ sở hạ tầng, hậu cần và việc đặt khách hàng làm trọng tâm, trong khi Walmart tận dụng vị thế thống trị ngành bán lẻ. Đến khi Walmart thức tỉnh, khoảng cách đã thu hẹp.

Bài học: vị thế dẫn đầu thị trường chỉ là tạm thời nếu bạn ngừng đổi mới. Bezos hiểu rằng tăng trưởng doanh thu ở quy mô lớn đòi hỏi phải hy sinh biên lợi nhuận ngắn hạn. Walmart tối ưu hóa lợi nhuận theo quý. Một bên xây dựng tương lai, bên kia bảo vệ quá khứ.

Giờ đây Walmart đang cố bắt kịp trong lĩnh vực thương mại điện tử, còn điện toán đám mây vẫn là cỗ máy in tiền của Amazon. Khoảng cách sẽ tiếp tục nới rộng, trừ khi có thay đổi mang tính cấu trúc.

Đừng đặt cược chống lại những công ty không ngừng tái đầu tư vào chính mình.