Kính gửi Đội ngũ Hỗ trợ Binance và Cộng đồng,
Gần đây, tài khoản Binance của tôi bị gắn cờ với thông báo “Phát hiện tài khoản không đủ điều kiện”, khiến tôi không thể tham gia các chiến dịch và nhận phần thưởng.
Tôi muốn làm rõ rằng tôi luôn tôn trọng và nghiêm túc cố gắng tuân thủ Điều khoản sử dụng của Binance. Tôi không cố ý tham gia bất kỳ hoạt động bị cấm nào như sử dụng nhiều tài khoản, lạm dụng hệ thống tự động hoặc vi phạm chính sách. Nếu tài khoản của tôi bị hệ thống gắn cờ ngoài ý muốn hoặc có sự hiểu nhầm, tôi kính mong đội ngũ Kiểm soát Rủi ro và Hỗ trợ Khách hàng của Binance xem xét thủ công trạng thái tài khoản. Tôi sẵn sàng hoàn tất mọi bước KYC bổ sung, xác minh video hoặc kiểm tra danh tính cần thiết để làm rõ sự việc.
Vui lòng xem xét vấn đề này và hướng dẫn tôi các bước giải quyết.
Cảm ơn quý đội ngũ đã hỗ trợ và phản hồi nhanh chóng.
#Binance #BinanceSupport #AccountReview #BinanceSquare #Help