Các chủ doanh nghiệp nhỏ đã than phiền cùng một điều suốt ba tháng liền: tìm được nhân viên đủ năng lực là vấn đề đau đầu số một. Hiện 26% nói chất lượng lao động là vấn đề lớn nhất của họ—tăng 3 điểm chỉ riêng trong tháng này.

Lạm phát và doanh số yếu cùng đứng thứ hai, nhưng giờ đây chúng không còn là câu chuyện chính nữa.

Đây không phải vấn đề chi phí tiền lương. Mà là năng lực. Kỹ năng. Sự đáng tin cậy. Những điều cơ bản.

Khi không thể bố trí đủ nhân sự, bạn không thể phát triển. Bạn phải từ chối khách hàng. Những người đang làm việc cho bạn thì kiệt sức. Mọi chuyện cứ thế chồng chất.

Trong khi đó, các tít báo cứ chăm chăm vào chuyện hạ lãi suất và hạ cánh mềm. Nhưng nếu các doanh nghiệp nhỏ không tìm được người thực sự làm được việc, thì những điều đó cũng chẳng mấy ý nghĩa.