Tôi từng có một đơn Binance P2P mà người mua liên tục hỏi khi nào tôi sẽ thả USDT.
Tiền đã được chuyển, nhưng anh ta cứ viện dẫn một khoản tiền khác với số tiền hiển thị trên đơn đặt hàng đang hoạt động của tôi. Tôi đã kiểm tra lại Mã Đơn (Order ID), thông tin người mua và số tiền chính xác. Chúng không khớp.
Tôi không cố gắng giải quyết sự không khớp đó qua khung chat. Tôi giữ nguyên mọi thứ trong đơn và mở Khiếu nại (Appeal).
Vụ đó nhắc tôi rằng tại sao Binance P2P lại quan trọng với cơ chế ký quỹ, xác minh danh tính, khung chat của đơn và quy trình Khiếu nại. Chúng cung cấp cho bạn một bản ghi giao dịch thực tế khi có điều gì đó không khớp.
Nguyên tắc rất đơn giản: khớp đúng người, số tiền và phương thức thanh toán với đơn đặt hàng đang hoạt động trước khi hoàn tất bất cứ điều gì. Nếu không khớp, hãy dừng lại và giữ bằng chứng.
Khi cuộc trò chuyện và đơn đặt hàng kể hai câu chuyện khác nhau, hãy tin vào bản ghi của đơn, không phải cuộc trò chuyện.
Chỉ vài phút kiểm tra thì chẳng là gì so với việc sau này phải cố gắng giải thích một giao dịch không khớp.
@Binance Vietnam #BinanceP2PAnToan
Tiền đã được chuyển, nhưng anh ta cứ viện dẫn một khoản tiền khác với số tiền hiển thị trên đơn đặt hàng đang hoạt động của tôi. Tôi đã kiểm tra lại Mã Đơn (Order ID), thông tin người mua và số tiền chính xác. Chúng không khớp.
Tôi không cố gắng giải quyết sự không khớp đó qua khung chat. Tôi giữ nguyên mọi thứ trong đơn và mở Khiếu nại (Appeal).
Vụ đó nhắc tôi rằng tại sao Binance P2P lại quan trọng với cơ chế ký quỹ, xác minh danh tính, khung chat của đơn và quy trình Khiếu nại. Chúng cung cấp cho bạn một bản ghi giao dịch thực tế khi có điều gì đó không khớp.
Nguyên tắc rất đơn giản: khớp đúng người, số tiền và phương thức thanh toán với đơn đặt hàng đang hoạt động trước khi hoàn tất bất cứ điều gì. Nếu không khớp, hãy dừng lại và giữ bằng chứng.
Khi cuộc trò chuyện và đơn đặt hàng kể hai câu chuyện khác nhau, hãy tin vào bản ghi của đơn, không phải cuộc trò chuyện.
Chỉ vài phút kiểm tra thì chẳng là gì so với việc sau này phải cố gắng giải thích một giao dịch không khớp.
@Binance Vietnam #BinanceP2PAnToan