Việc lưu ảnh chụp màn hình trong nhiều tháng sau khi đóng một giao dịch Binance P2P từng cảm thấy không cần thiết cho đến khi một tranh chấp xuất hiện gần 6 tuần sau khi đơn hàng đã được đóng trên phía tôi. Binance P2P giữ crypto của người bán trong tài khoản ký quỹ cho đến khi xác nhận thanh toán, yêu cầu KYC từ mọi người giao dịch, có cửa sổ chat cho từng đơn hàng, và cung cấp cơ chế khiếu nại để Binance xem xét bằng chứng khi hai bên bất đồng về điều gì đã thực sự xảy ra. Hệ thống này phụ thuộc hoàn toàn vào việc giao dịch vẫn nằm trong Binance P2P và cả hai bên đều có thể cung cấp những gì đã xảy ra, điều này chỉ có thể thực hiện được nếu bạn lưu lại hồ sơ thay vì cho rằng một đơn đã đóng thì câu chuyện đã kết thúc mãi mãi. Tôi kiểm tra hồ sơ đối tác trước khi giao dịch, tỷ lệ hoàn thành và lịch sử đơn hàng chủ yếu, và tôi tự mình xác nhận thanh toán thông qua ứng dụng ngân hàng của chính mình mỗi lần trước khi giải phóng bất cứ thứ gì, coi một phản hồi muộn từ một tài khoản thường phản hồi nhanh như một dấu hiệu đỏ nhỏ đáng ghi chú thay vì hoàn toàn bỏ qua.

Người mua đã tranh chấp giao dịch vài tuần sau đó, cho rằng có sự cố thanh toán ở phía anh ta mà không liên quan đến việc đơn hàng lúc đó đã diễn ra như thế nào. Vì tôi đã lưu toàn bộ nhật ký chat, ảnh chụp xác nhận thanh toán từ ứng dụng ngân hàng của chính tôi, và mã ID đơn hàng cùng nhau trong một thư mục được sắp xếp theo tháng, nên tôi có thể cung cấp cho bộ phận hỗ trợ mọi thứ họ cần trong vài phút thay vì vội vàng lục lại chi tiết chỉ từ trí nhớ. Tranh chấp được giải quyết nhanh chóng khi các bằng chứng được xem xét đúng cách. Quy tắc của tôi từ đó: lưu trữ mọi giao dịch theo cùng một cách, bất kể lúc đó nó có vẻ thông thường đến đâu, vì bạn không bao giờ biết đơn hàng nào có thể nổi lên lại sau này; và giữ các bản ghi ít nhất vài tháng, không chỉ vài ngày, vì theo như thực tế thì đó là khoảng thời gian đủ để một tranh chấp cũ tự nhiên xuất hiện bất ngờ.

@Binance Vietnam #BinanceP2PAnToan $GPS $ACE