Dành cho tất cả Quý khách đang sử dụng Binance Japan

Cảm ơn Quý khách đã luôn sử dụng Binance Japan.

Từ 15:00 ngày 20 tháng 8 năm 2026 (giờ Nhật), chúng tôi sẽ tiến hành bảo trì ví cho BNB Smart Chain (BEP20). Do đó, từ 14:55 ngày 20 tháng 8 năm 2026 (giờ Nhật), chúng tôi sẽ tạm dừng việc nạp/rút trên mạng BNB Smart Chain (BEP20). Thời gian dự kiến cho công tác bảo trì là khoảng 1 giờ, và sau khi hoàn tất bảo trì, việc nạp/rút sẽ được khôi phục.

Lưu ý:

  • Không ảnh hưởng đến chức năng của việc giao dịch token, bạn vẫn có thể sử dụng như trước đây.

  • Tất cả các hỗ trợ kỹ thuật cần thiết cho người dùng sẽ do Binance Global phụ trách.

  • Đối với việc nạp/rút trên mạng được nêu ở trên, chúng tôi sẽ mở lại ngay khi xác nhận được tính ổn định của mạng.

Chúng tôi rất tiếc vì sự bất tiện này và mong bạn thông cảm.

Chúng tôi mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ và tin tưởng của bạn trong thời gian tới.

Đội ngũ Binance Japan

17 tháng 8 năm 2026

Bạn có thể tải xuống ứng dụng di động của Binance Japan tại đây (iOS/Android)

*Để sử dụng dịch vụ này, cần hoàn tất thủ tục xác minh danh tính của Binance Japan.

** Khi bạn chọn mục “Chưa được giải quyết” > “Chuyển tiếp đến dịch vụ khách hàng”, thì hỗ trợ chat do nhân viên sẽ bắt đầu. Thời gian tiếp nhận hỗ trợ chat của nhân viên vận hành là từ 9:00 sáng đến 11:00 tối hằng ngày (giờ Nhật), từ Thứ Hai đến Chủ Nhật. Nếu bạn liên hệ ngoài khung giờ, phản hồi từ công ty chúng tôi sẽ được gửi vào ngày làm việc tiếp theo.

Cách sử dụng hỗ trợ chat

https://www.binance.com/ja/support/faq/7b0fd3ccb821483a99ff8f5cda374ee9  

Binance Japan có thể hủy hoặc thay đổi thông báo này mà không cần thông báo trước.

Lưu ý:

  • Tài sản mã hóa không phải là “tiền tệ hợp pháp” mà giá trị được một quốc gia đảm bảo như đồng yên Nhật hay đô la; đó là dữ liệu điện tử được trao đổi trên internet.

  • Tài sản mã hóa chỉ có thể được sử dụng để thanh toán nghĩa vụ tương ứng khi có sự đồng ý của người nhận thanh toán.

  • Giá của tài sản mã hóa có thể dẫn đến tổn thất do biến động giá. Bạn có thể bị lỗ, chẳng hạn khi giá tài sản mã hóa giảm nhanh hoặc bất ngờ trở nên vô giá trị.

  • Tài sản mã hóa có thể không được giao dịch theo đúng giá và số lượng đã đặt do tình hình thị trường và biến động về tính thanh khoản.

  • Tài sản mã hóa có thể mất giá trị trong trường hợp cơ chế như sự sụp đổ của hệ thống blockchain hoặc các cơ chế ghi nhận khác làm giá trị bị mất.

  • Giá của tài sản mã hóa có chênh lệch so với giá mua và giá bán.

  • Nếu bạn mất khóa bí mật hoặc mật khẩu, bạn sẽ không thể sử dụng tài sản mã hóa mà bạn đang nắm giữ và do đó có thể bị mất giá trị. Ngoài ra, nếu thông tin đó bị người khác biết, bất kể ý chí của người dùng, có thể xảy ra rủi ro là tài sản mã hóa mà bạn đang nắm giữ sẽ bị chuyển đi.

  • Chúng tôi quản lý tài sản của khách hàng tách biệt với tài sản của công ty, tuy nhiên, nếu công ty bị phá sản, có thể không thể hoàn trả số tiền đã gửi và tài sản mã hóa.

  • Khi thực hiện giao dịch, vui lòng hiểu đầy đủ nội dung giao dịch và tự chịu trách nhiệm đối với việc thực hiện của mình.

Công ty Binance Japan

Nhà kinh doanh trao đổi tài sản mã hóa Cục trưởng Cục Tài chính Kanto số 00031

Hội viên Hiệp hội giao dịch các loại tài sản mã hóa Nhật Bản (一般社団法人 日本暗号資産等取引業協会)