Khi là người mua trên Binance P2P, công việc của tôi không kết thúc ngay khi tôi nhấn gửi chuyển khoản ngân hàng—mà chỉ thực sự kết thúc khi người bán xác nhận đơn hàng và nhả số crypto. Binance P2P là nơi giao dịch mà người dùng đã được xác minh mua bán crypto trực tiếp, được bảo vệ bằng các kiểm tra KYC ở cấp độ tài khoản; tài sản được giữ trong tài khoản ký quỹ (escrow) trong suốt đơn hàng; có tính năng chat gắn liền với từng giao dịch; và quy trình kháng nghị/giải quyết tranh chấp có sẵn bất cứ khi nào hai bên không thống nhất về những gì đã xảy ra. Trước đây, tôi từng nghĩ rằng một khi tôi đã thanh toán thì phần còn lại đương nhiên là trách nhiệm của người bán, nhưng trải nghiệm giao dịch mượt mà hơn đến từ việc vẫn tham gia theo dõi cho đến khi đơn hàng được đóng hoàn toàn. Tôi luôn tải lên bằng chứng thanh toán kịp thời, sử dụng ảnh chụp màn hình thực từ ứng dụng ngân hàng của mình thay vì mô tả mơ hồ, và tôi nhắn tin lịch sự để nhắc lại nếu việc xác nhận diễn ra lâu hơn dự kiến.
Tôi cũng kiểm tra rằng mình đã chuyển tiền đúng các thông tin tài khoản được hiển thị chính xác cho đơn hàng đó, vì việc tái sử dụng thông tin thanh toán cũ từ một giao dịch trước đó với một đối tác khác đã gây nhầm lẫn cho những người tôi biết. Nếu người bán phản hồi bất thường chậm sau khi tôi đã xác nhận việc thanh toán rõ ràng, tôi không vội vàng leo thang bằng các lời buộc tội, vì đôi khi chậm trễ xảy ra vì những lý do thông thường; tuy nhiên tôi cũng không đồng ý hủy đơn hàng hoặc chuyển cuộc trò chuyện ra ngoài Binance P2P chỉ vì ai đó yêu cầu. Nếu một khoảng thời gian đủ dài trôi qua mà không có giải thích hợp lý, tôi mở tranh chấp để Binance có thể xem xét trực tiếp đơn hàng thay vì để tình huống trôi đi. Việc lưu ảnh chụp màn hình xác nhận thanh toán và toàn bộ lịch sử chat đã giúp mọi tranh chấp mà tôi từng cần nộp được xử lý nhanh hơn. Tôi cũng học được cách chụp lại chính xác thông tin tài khoản được hiển thị trên trang đơn hàng trước khi gửi thanh toán, vì việc đối chiếu ảnh đó với biên lai/chứng từ chuyển khoản của tôi sau cùng đã giúp phát hiện một lỗi nhỏ nhiều hơn một lần.
@Binance Vietnam #BinanceP2PAnToan $APR $PROM
Tôi cũng kiểm tra rằng mình đã chuyển tiền đúng các thông tin tài khoản được hiển thị chính xác cho đơn hàng đó, vì việc tái sử dụng thông tin thanh toán cũ từ một giao dịch trước đó với một đối tác khác đã gây nhầm lẫn cho những người tôi biết. Nếu người bán phản hồi bất thường chậm sau khi tôi đã xác nhận việc thanh toán rõ ràng, tôi không vội vàng leo thang bằng các lời buộc tội, vì đôi khi chậm trễ xảy ra vì những lý do thông thường; tuy nhiên tôi cũng không đồng ý hủy đơn hàng hoặc chuyển cuộc trò chuyện ra ngoài Binance P2P chỉ vì ai đó yêu cầu. Nếu một khoảng thời gian đủ dài trôi qua mà không có giải thích hợp lý, tôi mở tranh chấp để Binance có thể xem xét trực tiếp đơn hàng thay vì để tình huống trôi đi. Việc lưu ảnh chụp màn hình xác nhận thanh toán và toàn bộ lịch sử chat đã giúp mọi tranh chấp mà tôi từng cần nộp được xử lý nhanh hơn. Tôi cũng học được cách chụp lại chính xác thông tin tài khoản được hiển thị trên trang đơn hàng trước khi gửi thanh toán, vì việc đối chiếu ảnh đó với biên lai/chứng từ chuyển khoản của tôi sau cùng đã giúp phát hiện một lỗi nhỏ nhiều hơn một lần.
@Binance Vietnam #BinanceP2PAnToan $APR $PROM