Gốc | Odaily 星球日报（@OdailyChina）
Tác giả｜Azuma（@azuma_eth）
Reuters ngày 18 tháng 4 đưa tin độc quyền rằng, ba người có thông tin đã tiết lộ với họ rằng, Zuckerberg's Meta dự kiến sẽ khởi động đợt sa thải lớn đầu tiên vào ngày 20 tháng 5 năm nay, và sẽ tiếp tục sa thải sau đó.
Một người có thông tin cho biết, Meta sẽ cắt giảm khoảng 10% nhân viên toàn cầu (tổng số nhân viên khoảng 79000 người), tương đương khoảng 8000 người, trong đợt sa thải đầu tiên. Một người có thông tin khác cho biết, Meta cũng có kế hoạch tiếp tục sa thải trong nửa cuối năm nay, nhưng thời gian và quy mô cụ thể vẫn chưa được xác định cuối cùng. Với sự quan sát liên tục đối với sự phát triển khả năng AI, ban lãnh đạo Meta có thể điều chỉnh kế hoạch.
Trong một báo cáo khác của Reuters tháng trước, một nguồn tin cũng đã tiết lộ rằng Meta đang xem xét cắt giảm 20% hoặc hơn.
Tính đến thời điểm viết bài, Meta từ chối bình luận về thời gian và quy mô cắt giảm nhân sự.
10 ngày trước, Meta vừa mới theo kịp đội ngũ AI lớn.
Chỉ mới 10 ngày trước, đội ngũ phát triển AI 'Phòng thí nghiệm siêu thông minh' (Meta Superintelligence Labs, MSL) do thiên tài gốc Hoa Alexandr Wang dẫn dắt, đã phát hành mô hình AI tự phát triển đầu tiên Muse Spark.
Alexandr Wang tiết lộ rằng trong chín tháng qua, MSL đã xây dựng lại toàn bộ công nghệ AI từ con số không. Muse Spark là một mô hình suy diễn đa phương thức gốc, hỗ trợ gọi công cụ, tư duy chuỗi hình ảnh (visual chain of thought) và phối hợp nhiều Agent. Đây là mô hình mạnh mẽ nhất mà Meta đã phát hành cho đến nay. Trong quá trình huấn luyện, MSL đã quan sát thấy mô hình có sự gia tăng quy mô dự đoán được trong các giai đoạn tiền huấn luyện, học tăng cường và suy diễn trong thử nghiệm.
Muse Spark còn hỗ trợ 'Chế độ suy tư' (Contemplating Mode), chế độ này thông qua việc sắp xếp nhiều Agent suy diễn song song, chuyên để xử lý các vấn đề khoa học phức tạp và nhiệm vụ suy diễn. Trong thử nghiệm, MSL nhận thấy hiệu suất của nó có thể cạnh tranh với các mô hình suy diễn cực hạn như Gemini Deep Think và GPT Pro.
Muse Spark, sản phẩm thực tế đầu tiên sau khi Meta đầu tư lớn vào AI và chuyển sang mô hình đóng, đã được thị trường xem như khởi đầu cho Meta theo đuổi các gã khổng lồ AI như Anthropic, OpenAI, Google, mặc dù Meta cũng thừa nhận rằng mô hình này chưa đạt đến khả năng của các mô hình hàng đầu từ ba công ty kia. Đối với Zuckerberg, người đã tụt lại trong cuộc đua AI vì sự thất bại của Llama, Muse Spark cùng các mô hình tiếp theo đủ sức là quân bài giúp anh trở lại bàn chơi AI.
Thị trường cũng đã phản hồi tín hiệu tích cực đối với Muse Spark, hôm đó Meta đóng cửa với giá 612.42 USD, tăng 6.5%, và trong 10 ngày sau đó cũng đã tăng liên tục (tất nhiên cũng chịu ảnh hưởng từ sự tăng trưởng chung của thị trường), giá đóng cửa hôm qua đã đạt 688.55 USD.
Lưỡi dao của AI, trước tiên đã rơi xuống đầu nhân viên.
Cuối năm 2022 đến đầu năm 2023, Meta đã khởi động kế hoạch gây tranh cãi 'năm hiệu suất' (year of efficiency), thực hiện đợt cắt giảm lớn nhất trong lịch sử công ty, giảm khoảng 21.000 vị trí. Và lần này, rất có thể sẽ trở thành đợt cắt giảm lớn nhất của Meta kể từ 'năm hiệu suất'.
So với thời kỳ 'năm hiệu suất', Meta đã phải đối mặt với áp lực lớn từ việc giảm giá cổ phiếu và điều chỉnh sau sự tăng trưởng quá mức trong thời kỳ đại dịch. Giờ đây, Meta rõ ràng có tình hình tài chính ổn định hơn, nhưng tương lai mà các giám đốc hình dung là — ít cấp quản lý hơn, với cấu trúc tổ chức được AI hỗ trợ sẽ mang lại hiệu suất cao hơn.
Business Insider đã báo cáo tháng trước rằng, thông qua tài liệu rò rỉ nội bộ của Meta, họ đang thúc đẩy nhân viên sử dụng công cụ AI tích cực hơn, với mục tiêu là — đến giữa năm 2026, 65% kỹ sư cần có ít nhất 75% mã được AI tham gia viết.
Và theo thông tin từ Official Layoff trên X, cho biết (không có nguồn tin, không đảm bảo độ chính xác): "Bắt đầu từ năm nay, Meta đã đưa 'sự ảnh hưởng do AI điều khiển' vào đánh giá hiệu suất của tất cả nhân viên và trở thành chỉ số cốt lõi. Nếu không sử dụng AI, sẽ không thể thăng tiến. Meta đã trở thành công ty công nghệ lớn đầu tiên chính thức liên kết việc sử dụng AI với thăng tiến."
AI đang lật đổ giới văn phòng, không còn là trường hợp cá biệt nữa.
Việc cắt giảm nhân sự dưới lý do 'AI lật đổ năng suất' không còn là trường hợp cá biệt.
Vào tháng 10 năm ngoái, Amazon đã cắt giảm tới 30.000 vị trí, liên quan đến các bộ phận logistics, thanh toán, trò chơi điện tử và điện toán đám mây. CEO Andy Jassy của công ty đã sớm cảnh báo về đợt cắt giảm này: "Khi công ty ngày càng sử dụng AI để thực hiện các nhiệm vụ trước đây do con người đảm nhận, quy mô nhân viên của Amazon có thể sẽ giảm."
Cuối tháng 2 năm nay, công ty công nghệ tài chính Block do Jack Dorsey (cũng là người sáng lập Twitter) điều hành đã thông báo cắt giảm 4000 vị trí, giảm tổng số nhân viên từ hơn 10.000 xuống dưới 6000 người, nhằm thúc đẩy một cấu trúc tổ chức gọn nhẹ, phẳng và lấy AI làm trung tâm. CFO và COO của Block, Amrita Ahuja, tiết lộ rằng sau khi công ty công bố cắt giảm, nhiều giám đốc điều hành từ các doanh nghiệp lớn đã chủ động liên hệ với Block, tìm kiếm cách sao chép 'kịch bản' này.
Odaily chú thích: xem chi tiết (Công ty của Jack Dorsey, 4000 nhân viên văn phòng đang bị AI loại bỏ).
Đầu tuần này, đối thủ trực tiếp của Instagram thuộc Meta, Snap, cũng đã cắt giảm khoảng 1000 vị trí, CEO Evan Spiegel cho biết: "AI sẽ giúp đội ngũ của chúng tôi giảm bớt công việc lặp đi lặp lại, nâng cao hiệu suất và hỗ trợ tốt hơn cho cộng đồng, đối tác và nhà quảng cáo của chúng tôi."
Hiện tại, cơn gió tương tự cũng đã thổi đến Menlo Park, California, Zuckerberg đã nâng cao thanh kiếm trong tay.
À đúng rồi, còn một điều đáng nhắc đến. Mặc dù Jack Dorsey đã tuyên bố rầm rộ rằng "sự phát triển nhanh chóng của AI đang lật đổ mô hình tăng trưởng năng suất truyền thống" khi cắt giảm nhân sự, nhưng ngay sau đó, nhiều nhân viên bị cắt giảm đã nhận được lời mời trở lại làm việc (xem chi tiết (những người đầu tiên bị AI cắt giảm đã trở lại làm việc)).
AI lật đổ giới văn phòng, có lẽ cuối cùng sẽ trở thành hiện thực, nhưng việc cắt giảm 40% như Block một cách vội vàng cũng dễ dàng dẫn đến 'bước chân quá lớn, kéo theo rắc rối'.