Tin tức từ BlockBeats, ngày 31 tháng 3, người sáng lập Twitter Jack Dorsey và Roelof Botha đã cùng nhau viết một bài dài (Từ Cấu trúc Phân cấp đến Trí tuệ) để trình bày việc sử dụng AI thay thế sự phối hợp theo cấp bậc của con người sẽ trở thành mô hình phổ biến cho các tổ chức trong tương lai, đồng thời chấm dứt sự phụ thuộc vào cấp bậc kéo dài hai ngàn năm qua. Những quan điểm chính được nêu ra như sau:

Hơn 2000 năm qua, thiết kế tổ chức đều dựa trên hệ thống phân cấp (Hierarchy), cấu trúc này bắt nguồn từ thời kỳ quân sự và công nghiệp, chủ yếu bị giới hạn bởi "phạm vi kiểm soát" của con người thường chỉ hiệu quả trong việc quản lý từ 3-8 người. Hệ thống phân cấp về bản chất là một "giao thức định tuyến thông tin", nhưng sẽ làm chậm đáng kể dòng chảy thông tin và tốc độ quyết định khi số cấp tăng lên. Block đang cố gắng sử dụng AI để hoàn toàn thay thế chức năng phối hợp theo cấp bậc của con người, chuyển đổi công ty từ "tổ chức theo cấp bậc" thành "công ty được xây dựng như một thực thể thông minh". Giá trị sẽ chuyển từ cấp bậc sang trí tuệ, vai trò của con người được đẩy ra "m边", chịu trách nhiệm đối mặt với thực tế, trực giác và đạo đức, trong khi AI chịu trách nhiệm phối hợp, căn chỉnh và quyết định chủ động.

Nội dung đề xuất xây dựng hai mô hình thế giới chính bằng AI để thay thế quản lý trung tầng:

Mô hình thế giới công ty: Dựa trên các bản ghi quyết định, mã nguồn, tài liệu, v.v. phát sinh từ làm việc từ xa, cho phép AI liên tục nắm bắt tình trạng hoạt động nội bộ của công ty.

Mô hình thế giới khách hàng: Dựa trên dữ liệu giao dịch thực tế phát sinh từ Cash App, Square, v.v. (Block cho rằng tiền bạc là tín hiệu trung thực nhất), hình thành hiểu biết sâu sắc về tình trạng kinh tế thực sự của khách hàng.