Một nhà đầu tư sớm vào Coinbase vừa mới có một can thiệp gây sốc — và gợi ý rằng các giám đốc điều hành nên bị bỏ tù vì không bảo vệ thông tin khách hàng.

Tỷ phú Michael Arrington, người cũng sáng lập TechCrunch, đã phát động một cuộc tấn công mạnh mẽ vào X để đáp lại vụ đánh cắp dữ liệu tuần trước.

Trong một bài viết phi thường mà không nương tay, ông đã cảnh báo rằng việc rò rỉ địa chỉ nhà và số dư tài khoản của người dùng Coinbase “sẽ dẫn đến cái chết của mọi người.”

Tôi là một nhà đầu tư lâu năm và là người ủng hộ @coinbase. Tuy nhiên, điều phải nói là – vụ hack này – mà bao gồm địa chỉ nhà và số dư tài khoản – sẽ dẫn đến cái chết của mọi người. Có thể điều đó đã xảy ra rồi. Chi phí con người, tính bằng sự khốn khổ, còn lớn hơn nhiều so với 400 triệu đô la mà họ nghĩ rằng công ty sẽ phải bồi thường cho mọi người… pic.twitter.com/ruSYKAGH7x

— Michael Arrington (@arrington) Ngày 19 tháng 5 năm 2025

Arrington thậm chí đã gợi ý “có thể điều đó đã xảy ra rồi,” nhưng điều quan trọng là phải nhấn mạnh rằng không có gì cụ thể để chứng minh cho khẳng định này. Ông đã viết:

“Chi phí con người, tính bằng sự khốn khổ, lớn hơn nhiều so với khoảng 400 triệu đô la mà họ nghĩ rằng sẽ thực sự tốn kém cho công ty để bồi thường cho mọi người.”

Ông tiếp tục nói rằng ông “rất thất vọng với Coinbase ngay bây giờ” — và các công ty tiền điện tử nên khẩn trương xem xét lại mô hình kinh doanh của họ.

“Việc sử dụng tùy chọn rẻ nhất cho dịch vụ khách hàng có cái giá của nó. Và khách hàng của Coinbase sẽ phải gánh chịu chi phí đó.”

Coinbase đã phá vỡ sự im lặng của mình vào tuần trước với một bài viết blog chi tiết, trong đó công nhận rằng tội phạm đã hối lộ một số đại lý dịch vụ khách hàng ở nước ngoài của họ để tiết lộ thông tin nhạy cảm thuộc về “một nhóm nhỏ” người dùng.

Sàn giao dịch đã rất thẳng thắn về những gì đã xảy ra — và cho biết họ đã từ chối trả một khoản tiền chuộc 20 triệu đô la để che đậy vụ vi phạm.

https://t.co/evpIBMFvRW pic.twitter.com/f6UPdkL5R0

— Brian Armstrong (@brian_armstrong) Ngày 15 tháng 5 năm 2025

Mặc dù họ khẳng định rằng chưa đến 1% người dùng giao dịch hàng tháng bị ảnh hưởng, nhưng đó vẫn là một số lượng đáng kể xét đến số người có tài khoản Coinbase.

Và xét rằng vụ vi phạm đã bao gồm địa chỉ nhà, ảnh chụp số dư, lịch sử giao dịch và bản sao giấy tờ tùy thân, dữ liệu đã bị xâm phạm có thể gây ra rất nhiều thiệt hại.

Bài viết blog ban đầu của Coinbase đã cam kết rằng công việc đã bắt đầu để truy tìm các quỹ bị đánh cắp — xác nhận rằng một số khách hàng đã mất tiền điện tử do sự cố này — với nền tảng giao dịch sau đó tiết lộ rằng sự cố có thể khiến công ty thiệt hại lên tới 400 triệu đô la.

Các kẻ lừa đảo cơ hội đã bắt đầu cố gắng lợi dụng bằng cách gửi email giả mạo cảnh báo mọi người rằng họ đã trở thành nạn nhân của “các vấn đề bảo mật nghiêm trọng.”

Tất nhiên, vụ vi phạm rộng lớn này diễn ra vào thời điểm mà các nhà đầu tư tiền điện tử đã bị nhắm đến một cách cụ thể trong một loạt các sự cố bạo lực, bao gồm cả bắt cóc. Một người có ảnh hưởng đã bị các tay súng có vũ trang chạm mặt sau khi cô đã (tự nguyện) đăng một ảnh chụp màn hình về số dư Coinbase của mình trên X.

Đối với những người dùng Coinbase được thông báo rằng số dư của họ đã rơi vào tay các đối tượng độc hại, bạn có thể tưởng tượng rằng những diễn biến gần đây sẽ gây ra rất nhiều lo lắng.

Hiện đã được xác nhận rằng Bộ Tư pháp Hoa Kỳ đã khởi động một cuộc điều tra về vụ vi phạm dữ liệu — nhưng giám đốc pháp lý của Coinbase, Paul Grewal, đã nhấn mạnh rằng công ty không bị giám sát.

Bài viết ồn ào của Arrington đã khiến một số người trong không gian tiền điện tử nhảy vào bảo vệ Coinbase, lập luận rằng các quy định là nguyên nhân dẫn đến những gì đã xảy ra. Balaji Srinivasan, người từng là giám đốc công nghệ của sàn giao dịch, đã trả lời:

“Nhà nước buộc các công ty phải thu thập dữ liệu KYC mà họ không muốn thu thập. Vấn đề này lớn hơn rất nhiều so với tiền điện tử, và quy định thực sự là điều cần nhắm tới. Với ZK, không cần KYC.”

Điều này đã khiến Arrington trả lời một cách thô lỗ: “Khi đủ người chết, luật pháp có thể sẽ thay đổi.”

Nhưng có vẻ không bình thường khi lập luận rằng giải pháp ở đây là ngăn cản các sàn giao dịch thực hiện kiểm tra Biết Khách Hàng. Thay vào đó, sự chú ý nên được đặt vào việc thắt chặt các quy tắc xung quanh việc thu thập dữ liệu — với các biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt hơn để ngăn chặn các đối tượng độc hại rò rỉ thông tin bí mật, và xử phạt các công ty để khách hàng của họ bị thất vọng.

Chúng tôi đã bắt đầu tìm hiểu về một số người bị ảnh hưởng bởi sự cố này.

Một nghệ sĩ tên là Ed Suman đã giữ 17,5 BTC và 225 ETH trên Coinbase, trị giá khoảng 2,4 triệu đô la theo tỷ giá thị trường hiện tại. Ông đã nói với Bloomberg rằng ông đã mất tất cả do một cuộc tấn công kỹ thuật xã hội có liên quan trực tiếp đến vụ rò rỉ này, và nói rằng sàn giao dịch nên gửi email cho từng khách hàng để cảnh báo về những kẻ mạo danh — thêm vào đó:

“Họ có thể đã ngăn chặn một số lượng lớn vụ trộm. Theo ý kiến của tôi, họ đã vô cùng thiếu trách nhiệm và, trong trường hợp của tôi, hậu quả của điều đó đã rất nghiêm trọng.”

Câu chuyện đáng tiếc này che khuất thực tế rằng Coinbase giờ đây đã gia nhập S&P 500 — trở thành công ty tiền điện tử đầu tiên làm được điều đó. Vụ trộm này cung cấp lý do cho những người tin tưởng vào các giải pháp tự quản — sử dụng phương châm “không phải chìa khóa của bạn, không phải Bitcoin của bạn.”

Và trong những tuần và tháng tới, có khả năng sẽ có thêm nhiều drama khi vụ vi phạm được điều tra và những tiết lộ mới được công bố. Michael Arrington hiện đang trên con đường chiến tranh — và sẽ không phải là người duy nhất.

Bài viết ‘Người Dân Sẽ Chết’ Sau Vụ Rò Rỉ Dữ Liệu Coinbase, Tỷ Phú Cảnh Báo xuất hiện đầu tiên trên Cryptonews.