Sự ma sát không xuất hiện như một lỗi hiển nhiên. Nó xuất hiện như một sự khó chịu nhỏ tích lũy. Sau nhiều lần thực hiện liên tiếp, người dùng bắt đầu xem xét ít hơn và tin tưởng nhiều hơn rằng "đã ổn rồi". Không có quyết định có ý thức để hạ thấp tiêu chuẩn; nó đơn giản xảy ra.
Vấn đề nảy sinh ở cuối. Ở bước cuối cùng, người dùng bỏ qua một lần xem xét mà trước đó họ đã thực hiện. Không phải vì họ không biết, mà vì họ mệt mỏi và muốn kết thúc. Sự bỏ sót tối thiểu đó thay đổi hoàn toàn kết quả.
Khi nhìn lại, họ không xác định được một lỗi lớn. Chỉ nhớ rằng họ đã quyết định không xem xét "lần này". Đó là lúc sự ma sát trở thành một quyết định tồi.
#FriccionOperativa #DecisionDegradada #ErrorHumano #Nomadacripto @NómadaCripto