Puntos destacados:
Recientemente, un número cada vez mayor de estafadores se han hecho pasar por Binance Angels, nuestros voluntarios de la comunidad que ayudan a moderar los canales de Binance en Telegram y Discord.
Los ángeles reales siguen un estricto código de conducta. Nunca te contactarán por mensajes directos o privados. No pueden y nunca ofrecen solucionar problemas con tu cuenta ni brindar atención al cliente.
¿Fuiste víctima de una estafa? Denuncia el incidente de inmediato a las autoridades pertinentes y al equipo de Atención al cliente de Binance.
Está surgiendo un nuevo tipo de estafa. Ten cuidado con las personas que afirman ser Binance Angels en tus mensajes directos. Podrían ser impostores tratando de robarte dinero.
Las estafas de impostor se han vuelto cada vez más frecuentes en el mundo digital. En estas estafas, los actores maliciosos se hacen pasar por personas de autoridad, como policías y funcionarios gubernamentales, para explotar a víctimas desprevenidas. Puedes consultar nuestro artículo anterior sobre estafadores impostores de criptomonedas si quieres saber más.
Recientemente, nos hemos encontrado con algunos casos de estafadores que se hacen pasar por Binance Angels, nuestra comunidad dedicada de entusiastas de las criptomonedas y voluntarios que apoyan el ecosistema de Binance.
Utilizando nombres y perfiles de Binance Angels reales, estos estafadores solicitan dinero e información personal a los usuarios de criptomonedas. En este artículo, desglosaremos cómo puedes identificar a Binance Angels reales y cómo evitar esta estafa.
¿Cómo son los verdaderos Binance Angels?
Nota: Los siguientes criterios solo se aplican a los canales oficiales de Binance en Telegram. Puedes encontrar una lista completa de nuestras comunidades oficiales, y sus enlaces, al final de esta página.
Ten en cuenta que los estafadores pueden crear fácilmente un grupo falso de Binance y hacerse pasar por ángeles. Siempre revisa nuestra lista de la comunidad antes de unirte a un nuevo canal; evita cualquier canal que no esté en la lista.
Los Binance Angels se adhieren a estándares específicos al comunicarse en los canales oficiales de Binance en Telegram.
1. Cada ángel tiene una cuenta de Telegram única asociada con un ID de Telegram distinto.
2. Busca una etiqueta de "Binance Angel" junto a su nombre en la descripción del grupo. Los perfiles de "Ángel" en un grupo oficial de Binance en Telegram tendrán esta etiqueta. No creas a alguien que dice ser un Ángel si no tiene esta etiqueta, aunque sea miembro de un grupo oficial de Binance en Telegram.
3. Los ángeles aparecen como administradores de sus comunidades oficiales locales de Binance en Telegram. 4. Recuerda, los verdaderos ángeles nunca iniciarán una conversación directa contigo por privado.
En caso de dudas, comunícate con Atención al cliente de Binance; podemos ayudarte a verificar si estás en un canal oficial de Telegram o hablando con un estafador.
Lo que los Binance Angels nunca harán
Los ángeles son voluntarios de la comunidad. Sus puntos de vista son personales y no reflejan los de Binance. Sin embargo, al comunicarse con miembros de la comunidad, los Binance Angels se rigen por un estricto código de conducta.
Aléjate de cualquier autoproclamado “Angel” que:
1. Te envíe un mensaje privado
2. Te proporcione asesoramiento financiero
3. Te pida invertir en un proyecto
4. Promocione monedas u otros servicios
5. Ofrezca resolver problemas de tu cuenta o proporcionarte soporte al cliente
El papel principal de los ángeles es moderar nuestras comunidades regionales en Telegram y Discord. Esto incluye dirigir a las personas hacia los recursos adecuados y fomentar un espacio seguro y acogedor para los nuevos usuarios, entre otras responsabilidades. Para conocer más detalles, puedes consultar este artículo: Cómo los Binance Angels moderan sus comunidades locales de Telegram.
En algunos casos, es posible que los encuentres ayudando al equipo de Binance con eventos como reuniones comunitarias o una Binance Blockchain Week.
Veamos un ejemplo práctico
Un usuario, a quien llamaremos Mark, se une al grupo oficial de Binance en Telegram en su región. Está buscando a alguien que le pueda ayudar a aprender más sobre una criptomoneda en particular listada en Binance. Alguien que dice ser un Binance Angel se pone en contacto con él a través de un mensaje directo.
Mark cree que es un verdadero Binance Angel tratando de ayudarlo. El “Ángel” es en realidad un estafador disfrazado, que se aprovecha de usuarios desprevenidos. El estafador le envía a Mark un enlace de phishing con el pretexto de proporcionar información sobre el proyecto que le interesa a Mark. Mark hace clic en el enlace e ingresa sus datos, regalando sin saberlo el acceso a su cuenta a un estafador.
Con las claves de la cuenta Binance de Mark en su poder, el estafador retira todos los fondos a su dirección de la billetera. Mark solo se da cuenta del engaño cuando el dinero ya ha desaparecido.
¿Qué salió mal? Estas son las señales de alerta:
Un Ángel real nunca contactará a Mark a través de mensaje directo. Esta fue la primera señal de que se estaba gestando algo sospechoso. Los Angels nunca te contactarán a través de mensaje directo.
Mark no verificó la descripción oficial del grupo Binance en Telegram para ver si el perfil del usuario tenía una etiqueta de “Binance Angel” junto a su nombre.
Mark hizo clic en un enlace desconocido antes de verificar su autenticidad. Verifica siempre los enlaces en Binance Verify, nuestra base de datos de dominios, nombres de empleados y direcciones de correo electrónico oficiales de Binance.
Qué hacer si has sido víctima
Si brindaste tu información personal a un estafador, congela tu cuenta bancaria y otras cuentas financieras inmediatamente, cambia tus contraseñas y toma otras medidas para proteger tu dinero.
Si tu cuenta de Binance está comprometida, deshabilita tu cuenta y sigue los pasos descritos en esta guía: Cómo denunciar estafas en Atención al cliente de Binance.
Haz una denuncia de la estafa en la policía. Binance trabaja estrechamente con las autoridades de todo el mundo y nuestros esfuerzos a menudo generan arrestos e incautaciones.
Actúa con cautela con los "servicios de recuperación". Aunque algunos pueden ofrecer una asistencia legítima, muchos suelen hacer falsas promesas o requerir pagos por adelantado. No permitas que te estafen dos veces.