Купить криптовалюту
Оплатить
Рынки
NFT
New
Приложения
English
USD

Часто задаваемые вопросы
FAQ по P2P торговле

Как мы можем помочь вам?
Функции Аккаунта
Обучающее
Binance Fan Token
Binance Earn
Депозит/Вывод Криптовалюты
Купить криптовалюту (Фиат/P2P)
P2P Торговля
Как начать торговать на P2P
FAQ по P2P торговле
P2P Мерчанты и пользователи
P2P Безопасность и Соблюдение
Кредитная/Дебетовая карта
Платежные каналы сторонних партнеров
Спот & Маржинальная Торговля
Криптовалютные Деривативы
Финансы
API
Безопасность
Условия Использования
NFT
VIP

Часто задаваемые вопросы о P2P-торговле

2020-06-10 07:58

Общие вопросы

1. Что такое P2P-торговля?

  • P2P-торговля (Peer to Peer) также известна в некоторых регионах как C2C-торговля (клиент-клиенту). В P2P-торговле пользователь взаимодействует непосредственно со своим контрагентом, обменивая фиатные средства офлайн и подтверждая транзакцию онлайн. После того как офлайн-перевод фиатных активов подтвержден обеими сторонами, покупатель получает цифровой актив.
  • P2P-платформа выступает посредником в сделках, предоставляя покупателям и продавцам площадку для размещения своих предложений. В то же время эскроу-услуги для цифровых активов обеспечивают безопасность и своевременную отправку цифрового актива во время исполнения сделки.

2. Предложения, которые я вижу на P2P-платформе, публикуются от лица Binance?

Предложения, которые вы видите на странице списка предложений платформы P2P, опубликованы не от лица Binance. Binance лишь предоставляет площадку для торговли, а предложения публикуются пользователями в индивидуальном порядке.

3. Какие гарантии имеют P2P-трейдеры?

Все онлайн-сделки защищены системой эскроу. В момент размещения предложения сумма криптовалюты, указанная в объявлении, автоматически резервируется на P2P-кошельке продавца. Если продавец решит скрыться с вашими деньгами и не переведет купленную вами криптовалюту, сотрудники нашей службы поддержки переведут криптовалюту на ваш кошелек, используя зарезервированные средства.
Выступая в роли продавца, никогда не переводите активы, пока не удостоверитесь в том, что получили деньги от покупателя. Имейте в виду: некоторые способы оплаты, используемые покупателями, не являются мгновенными, позволяя покупателю инициировать возврат средств.

4. Могу ли я торговать без прохождения процедуры верификации? Какие шаги необходимо выполнить перед торговлей на P2P-платформе?

4.1. Все новые пользователи должны пройти проверку личности для получения доступа к продуктам и услугам Binance, включая Binance P2P. Пройти проверку личности можно в разделе «Центр пользователя» - «Верификация» или перейдя по этой ссылке.
Перед тем как начать торговать на P2P-платформе, необходимо включить SMS-аутентификацию и как минимум один тип 2FA-аутентифкации (электронная почта, Binance/Google Authenticator или ключ безопасности) в центре пользователя.
4.2. Добавьте предпочтительные способы получения/отправки платежей в приложении Binance. Нажмите «Торговля» - «P2P».
Нажмите «Профиль» - «Способ оплаты».
Нажмите «Добавить способ оплаты» - «Все способы оплаты», чтобы выбрать желаемый способ.
4.3. Почему нужно добавить предпочтительный способ оплаты?
P2P-транзакции осуществляются непосредственно между двумя пользователями. Это означает, что определенную валюту можно будет перевести только в том случае, если покупатель и продавец используют один и тот же платежный сервис. Например, у пользователя A есть дебетовая карта Сбербанка и он собирается купить криптовалюту за рубли, внесенные на платформу. Тогда у пользователя B также должна быть дебетовая карта Сбербанка, чтобы иметь возможность получить перевод в рублях от другого пользователя.
4.4. Для чего нужна двухфакторная аутентификация (2FA)?
Двухфакторная аутентификация обеспечивает не только защиту от взлома аккаунта, но и надежность P2P-сделок, платежей, переводов криптовалюты и других операций в процессе покупки и продажи активов. Использование кода двухфакторной аутентификации при совершении данных операций гарантирует, что транзакция совершается именно самим пользователем.
4.5. Для чего нужна верификация личности?
P2P-транзакции осуществляются напрямую между двумя пользователями. После сопоставления заказов покупателя и продавца обе стороны должны подтвердить свою личность в соответствии с верифицированными ранее данными, т.е. необходимо удостовериться в том, что человек, отправляющий рубли на ваш счет, является тем же лицом, с чьим заказом был сопоставлен ваш заказ.

5. P2P-сервис доступен и в вебе, и в приложении?

Вы можете покупать и продавать USDT, BTC, ETH, BNB, BUSD и DAI через Binance P2P как на Binance.com, так и в приложении Binance. P2P-торговля доступна для версий 1.17.0 (Android)/2.6.0 (iOS) и выше.

6. Какие комиссии берутся за транзакции на Binance P2P?

С мейкера комиссия за P2P-транзакцию взимается за каждый выполненный заказ. Ниже представлены размеры комиссий:
Тейкер: 0
Мейкер0% – 0,35%, в зависимости от фиатных торговых пар. Подробнее здесь
* Обратите внимание: может взиматься дополнительная комиссия за транзакцию некоторыми поставщиками платежных услуг.

7. Как рассчитывается процент выполнения заказов за 30 дней?

Процент выполнения заказов за 30 дней = 1 - общее количество отмененных заказов на покупку за последние 30 дней / общее количество выполненных заказов за последние 30 дней.
Если вы являетесь покупателем и отменили P2P-заказ, это отразится на вашем проценте выполнения и не повлияет на показатели продавца.
Если вы являетесь продавцом, а покупатель отменяет сделку или не оплачивает заказ, это отразится только на показателях покупателя.

Размещение объявлений

1. Какую минимальную сумму в BTC можно указать в объявлении?

Минимум можно продать 0,01 BTC, а максимум 5 BTC (200 BTC для мерчантов).
Лимиты для других криптовалют:
Криптовалюта
Для пользователей
Для мерчантов, не торгующих большими объемами
Минимум
Максимум
Минимум
Максимум
USDT
100
50 000
100
2 000 000
BUSD
100
50 000
100
2 000 000
BNB
0,01
2 500
0,01
50 000
ETH
0,001
250
0,001
5 000
DAI
100
50 000
100
2 000 000
BIDR
150 000
150 000 000
150 000
500 000 000
RUB
500
1 500 000
500
5 000 000
UAH
100
50 000
100
35 000 000
NGN
1 000
1 000 000
1 000
50 000 000
DOGE
50
2 000 000
50
10 000 000

2. Могу ли я совершать транзакции с пользователями из других стран?

Да, фиатные валюты, которыми вы можете торговать, определяются регионом пользователя. Например, если и вы, и пользователь из другой страны находитесь в Юго-Восточной Азии, то, скорее всего, для вас обоих доступны валюты VND и MYR. На Binance P2P также постоянно добавляются новые фиатные валюты для пользователей из различных регионов.
Обратите внимание: некоторые валюты недоступны для пользователей из Нигерии, Пакистана и России.
  • Валюты, не доступные для пользователей из Нигерии:
AMD, ARS, AUD, BDT, BHD, BOB, BRL, CLP, CNY, COP, CRC, DOP, DZD, EGP, GEL, HKD, IDR, JPY, KRW, KWD, LAK, LKR, MAD, MMK, MXN, NZD, OMR, PAB, PKR, PYG, QAR, RON, SDG, SEK, SGD, UYU, UZS, VES, VND
  • Валюты, не доступные для пользователей из Пакистана:
AMD, ARS, AUD, BHD, BOB, BRL, CNY, COP, CRC, CZK, DOP, GEL, HKD, JPY, LAK, LKR, MMK, MXN, NZD, PAB, PEN, PLN, PYG, RON, SDG, SEK, SGD, TWD, UAH, UGX, UYU, UZS, VES, ZAR
  • Валюты, не доступные для пользователей из России:
AUD, BDT, BHD, BOB, CNY, CRC, DOP, DZD, GHS, HKD, JPY, KWD, LAK, LKR, MAD, MMK, MYR, NGN, NZD, OMR, PAB, PKR, PYG, QAR, SAR, SDG, SEK, SGD, TWD, UGX, UYU, VES, ZAR

3. Существуют ли какие-либо ограничения относительно указываемой в объявлении цены?

Для объявлений с плавающей ценой:
  • ARS, CLP, BRL (80%, 300%)
  • VES (50%, 300%)
  • NGN, KES, GHS, ZAR, USD (80%, 200%)
  • KRW (80%, 150%)
  • Другие фиатные валюты (80%, 120%)
Для объявлений с фиксированной ценой:
  • ARS, CLP, BRL (-20%, 200%)
  • VES (-50%, 200%)
  • NGN, KES, GHS, ZAR, USD (-20%, 100%)
  • KRW (-20%, 50%)
  • Другие фиатные валюты (-20%, 20%)

4. Можно ли временно скрыть свое объявление?

Да, можно. Перейдите во вкладку «Объявления», чтобы скрыть или даже снять объявление (нажмите «Мои объявления» > «Закрыть»).

5. Придет ли мне уведомление при появлении нового заказа?

Вам придет оповещение по SMS, через электронную почту или push-уведомление в приложении, если вы включили их ранее в настройках. Чтобы включить уведомления, перейдите в «Профиль» - «P2P-уведомления».

6. Как сообщить о мошенничестве?

Если вы находитесь на сайте Binance, нажмите значок поддержки Binance в правом нижнем углу и выберите «P2P торговля» - «Сообщить о мошенничестве на P2P».
Если вы используете приложение, перейдите в «Центр поддержки P2P » в центре пользователя и нажмите на значок поддержки вверху справа. Затем нажмите «P2P-торговля» - «Сообщить о мошенничестве на P2P».

Вопросы по оплате

1. Как можно заплатить продавцу?

Следуйте инструкциям, изложенным на странице сведений о заказе, и переведите средства на счет продавца, используя указанный способ оплаты. После этого нажмите кнопку «Оплачено, далее». Обратите внимание: при нажатии «Оплачено, далее» с вашего фиатного баланса не будут автоматически списаны средства, вам потребуется перевести средства самостоятельно.

2. Сколько способов оплаты можно привязать к своей учетной записи?

Вы можете добавить до 20 способов оплаты. Чтобы использовать способ оплаты для размещения объявлений или приема заказов, для начала вам необходимо его активировать. При размещении объявления можно указать до пяти различных способов оплаты.

3. Могу ли я использовать средства оплаты на имя других лиц?

Нет, из соображений безопасности средство оплаты должно быть зарегистрировано на то же имя, которое было указано при верификации. Если при подтверждении личности была допущена ошибка, то перед добавлением нового способа оплаты следует обратиться в службу поддержки, чтобы откорректировать данные.
Если вы воспользуетесь чужой банковской картой/счетом для перевода средств продавцу, функционал вашего P2P-аккаунта будет ограничен на 15 дней. После трех предупреждений от службы поддержки, P2P-торговля для вас будет заблокирована навсегда.

4. Что такое «срок оплаты»?

Срок оплаты обычно устанавливается автором объявления. При размещении объявления автор (мейкер) может указать желаемое время для отправления/получения платежа в диапазоне от 15 минут до 6 часов (в зависимости от валюты платежа).

Вопросы по аккаунту

1. Как поменять свой никнейм?

После создания никнейм невозможно изменить.

2. Что означает желтый значок рядом с ником пользователя?

Желтый значок отличает мерчантов от других пользователей.

3. Что означает статус «Верифицированный мерчант»? В чем разница между мерчантом и обычным пользователем?

Верифицированные мерчанты это опытные, активные трейдеры, которым доступны более высокие лимиты в торговле, более низкие комиссии и более продвинутые инструменты торговли.

4. Что означает значок в форме ромба рядом с ником пользователя?

Значок в форме ромба присваивается только мерчантам, которые совершают крупные сделки, а объявления этих мерчантов отображаются первыми в очереди в зоне крупной торговли.

2. Что означает красный значок «Pro» рядом с ником пользователя?

Красный значок «Pro» присваивается только «профессиональным мерчантам», имеющим лицензии на местные криптобиржи, собственные платежные шлюзы или другие квалификации. Каждый Pro-мерчант должен быть утвержден командой Binance P2P. Для более эффективной торговли мы рекомендуем пользователям торговать именно с профессиональными мерчантами.

6. Какие существуют требования для получения статуса мерчанта?

Основные требования для получения статуса мерчанта – это отличная история сделок и большой объем торгов. Заявки проверяются командой P2P с учетом внутренних алгоритмов и региональных требований.