English/USD
Язык
Валюта
Как я могу помочь вам?
Центр поддержки
FAQ
Функции Аккаунта
Вопросы по Электронной почте
Как изменить адрес электронной почты аккаунта
Binance
2020-06-30 12:24

Пожалуйста, обратитесь к инструкции ниже, чтобы узнать, как изменить адрес электронной почты Binance аккаунта.

Если вы можете войти в свой Binance аккаунт:

После входа в свой Binance аккаунт, нажмите на логотип аккаунта, перейдите на страницу【Безопасность】-【2FA】-【Подтверждение e-mail】-【Сброс】.

После прочтения напоминания, нажмите кнопку «Далее», чтобы начать процесс.

Если у вас есть доступ к предыдущему адресу почты:

  1. Пожалуйста, нажмите на【Получить код】, после чего на ваш предыдущий адрес почты будет автоматически отправлено письмо с кодом подтверждения e-mail.

  2. Введите 6-значный код подтверждения e-mail, затем нажмите на【Отправить】

  3. Введите свой новый адрес почты почты и пароль (новый адрес почты не должен быть зарегистрирован на Binance ранее), затем нажмите на 【Подтвердить】

  4. Нажмите на【Получить код】, после чего письмо с кодом подтверждения будет автоматически отправлено на ваш новый почтовый адрес. Введите код подтверждения нового адреса почты и другие необходимые 2FA коды подтверждения, затем нажмите на【Отправить】

  5. Мы рассмотрим вашу заявку как можно скорее, и вы будете уведомлены по электронной почте, как только она будет рассмотрена.

 

Если предыдущий адрес почты недоступен

  1. Нажмите 【Потеряли доступ к подтверждению?】на странице, где необходимо ввести код подтверждения предыдущего адреса почты.

  2. Выберите 【Невозможно отправить xxx@xxx.com. Пожалуйста, отправьте запрос на сброс】, затем нажмите на【Подтвердить сброс】
    *Если ваша Google/SMS верификация также недоступны, вы можете выбрать несколько параметров безопасности для сброса.
  3. Введите необходимые коды 2FA верификации, затем нажмите на【Отправить】

  4. Введите свой новый адрес почты почты (новый адрес почты не должен быть зарегистрирован на Binance ранее), затем нажмите на 【Получить код】
    Введите 6-значный код подтверждения нового e-mail, затем нажмите на【Сбросить сейчас】

5. Система оценит информацию и уровень безопасности вашего аккаунта.

Для пользователей 1 уровня, в зависимости от информации по аккаунту, необходимо будет ответить на вопросы безопасности или завершить верификацию аккаунта.

Вопросы безопасности:



Верификация аккаунта:


После верификации, или если у вас аккаунт 2 уровня, вам необходимо будет завершить верификацию лица.

Верификация лица:

Вы можете завершить верификацию лица через компьютер или мобильное приложение Binance, используя функцию «Сканировать» в приложении для сканирования QR-кода. Если вы завершили верификацию лица в приложении, то после завершения верификации, пожалуйста, нажмите, “Я завершил процесс на своем телефоне”, чтобы продолжить.

После завершения верификации лица, ваша заявка будет рассмотрена как можно скорее, пожалуйста, ожидайте.

 

Если вы не можете войти в Binance аккаунт для изменения адреса почты

  1. Введите адрес почты и пароль на странице входа в аккаунт, затем нажмите на【Войти】

  2. На странице проверки безопасности, нажмите на 【Потеряли доступ к подтверждению?】

  3. Выберите 【Невозможно отправить xxx@xxx.com. Пожалуйста, отправьте запрос на сброс】, затем нажмите на【Подтвердить сброс】
    *Если ваша Google/SMS верификация также недоступны, вы можете выбрать несколько параметров безопасности для сброса.

  4. Введите необходимые коды 2FA верификации, затем нажмите на【Отправить】

  5. Введите свой новый адрес почты почты (новый адрес почты не должен быть зарегистрирован на Binance ранее), затем нажмите на 【Получить код】Введите 6-значный код подтверждения нового e-mail, затем нажмите на【Сбросить сейчас】

  1. Система оценит информацию и уровень безопасности вашего аккаунта.

    Для пользователей 1 уровня, в зависимости от информации по аккаунту, необходимо будет ответить на вопросы безопасности или завершить верификацию аккаунта.

Вопросы безопасности:


Верификация аккаунта:

После верификации, или если у вас аккаунт 2 уровня, вам необходимо будет завершить верификацию лица.

Верификация лица:

Вы можете завершить верификацию лица через компьютер или мобильное приложение Binance, используя функцию «Сканировать» в приложении для сканирования QR-кода. Если вы завершили верификацию лица в приложении, то после завершения верификации, пожалуйста, нажмите, “Я завершил процесс на своем телефоне”, чтобы продолжить.

После завершения верификации лица, ваша заявка будет рассмотрена как можно скорее, пожалуйста, ожидайте.


У вас остались вопросы?отправить запрос
Статьи по теме
Не удается получить электронное письмо от Binance