Для чего нужна верификация личности?
Binance требует, чтобы пользователи завершили верификацию личности для повышения безопасности их учетной записи. Дополнительная информация доступна в разделе Как пройти проверку персональных данных.
Ниже представлены возможные причины и решения при возникновении сложностей с выводом.
1. Вы входите в свой аккаунт с разных IP-адресов
Если вы входите в аккаунт со множества разных IP-адресов, система может посчитать вход «подозрительным» и вывод средств в вашем аккаунте будет приостановлен с целью защиты ваших активов.
Чтобы подтвердить свою личность, свяжитесь со службой поддержки Binance.
2. Вы не прошли биометрическую проверку
Если вы не завершите процесс верификации лица в рамках проверки персональных данных, лимит вывода средств для вас будет ограничен. Ознакомьтесь с ограничениями в разделе Верификация.
Чтобы увеличить лимит на вывод средств, необходимо пройти верификацию на сайте или в приложении Binance либо связаться со службой поддержки Binance и предоставить дополнительную информацию для верификации.
3. Возникли проблемы с верификацией личности
Если предоставленная вами информация для подтверждения личности является неполной, вывод средств на вашей учетной записи будет приостановлен.
Свяжитесь со службой поддержки Binance и предоставьте дополнительную информацию для верификации.
4. Вы не включили двухфакторную аутентификацию (2FA)
Двухфакторная аутентификация (2FA) — это двухслойная защита аккаунта, которая обеспечивается дополнительной аутентификацией данных, такой как Passkey, Binance Authenticator и верификацией по СМС. Вам необходимо активировать как минимум три типа аутентификации для вывода средств. Чтобы включить двухфакторную аутентификацию, нажмите Профиль > Безопасность.