По данным ChainCatcher, Ма Хуатэн заявил сотрудникам Tencent на внутреннем собрании, посвящённом 28-й годовщине компании, что с трансформацией уже запоздали и организационные изменения необходимо ускорить. Он сказал, что традиционные направления, такие как игры и социальные сети, нужно поддерживать, а ИИ должен повышать эффективность, чтобы половина сотрудников могла выполнять работу, которой раньше занималось больше людей, а другая половина — изучать возможности бизнеса, изначально ориентированного на ИИ, и новые перспективы роста.

В качестве примера давления со стороны ИИ Ма привёл Google. Доходы Google от поисковой рекламы в третьем квартале этого года выросли на 12% — по сравнению с ростом на 19% в первом квартале и на 17% во втором. Руководство компании заявило, что монетизация ИИ-режима менее эффективна. В день годовщины Tencent запустила Yuanbao Search: с помощью большой языковой модели сервис переосмысливает поиск и включает в себя контент из официальных аккаунтов WeChat и каналов WeChat.

Ма также призвал сделать систему управления менее иерархичной и предложил сотрудникам адаптироваться к новым должностям и навыкам. Он заявил, что эти изменения отличаются от прежних мер по сокращению расходов и призваны помочь командам работать быстрее с тем же числом сотрудников. После того как распространились слухи о том, что Tencent сократит 50% персонала или уволит 8 000 сотрудников, директор по связям с общественностью Tencent Чжан Цзюнь заявил, что цифра 50% — это метафора организационной трансформации. Tencent не объявляла об увольнении половины своих сотрудников.