Вчерашний случай, когда пользователь Binance @binancezh по ошибке перевёл 11 тысяч USDT, упомянула «первая леди» @heyibinance

Она упомянула, что у Binance есть три независимые площадки, которые не используют общую систему аккаунтов

Думаю, стоит объяснить всем, зачем Binance нужны три отдельные системы аккаунтов, чтобы некоторые не набрасывались с критикой, не разобравшись

Помимо основной площадки Binance, которой обычно пользуются, у Binance есть ещё три площадки: американская Binance US, турецкая Binance TR и тайская Binance TH. Хотя все они работают под брендом Binance, ими управляют разные местные юридические лица. В основном они предоставляют услуги торговли местными фиатными валютами и ввода и вывода средств.

Главная причина разделения — соответствие требованиям законодательства

В США, Турции и Таиланде к криптовалютным биржам предъявляются разные требования: к лицензиям на ведение деятельности, KYC, борьбе с отмыванием денег, пользовательским данным, хранению средств и работе с местными банками. В каждой стране свои правила.

Например, американской площадкой управляет BAM Trading, а тайской — Gulf Binance, у которой есть местная лицензия. Поэтому каждой из этих платформ необходимо создать собственную систему управления аккаунтами и соблюдения нормативных требований.

Однако UID на каждой площадке уникален только в её пределах: на разных площадках могут быть одинаковые номера.

Например, UID 123456 на тайской площадке может принадлежать тебе, а на основной площадке — совсем другому человеку. Если ввести этот UID для перевода на основной площадке, деньги могут уйти на чужой аккаунт. Именно так вчера пользователь по ошибке отправил средства не туда.

Сегодня глава Binance тоже высказалась: она лично возместит пользователям потери (думаю, тут особо нечего добавить), а также планирует добавить этап подтверждения перевода.

Напоминание о переводе уже добавили — в том числе с просьбой проверить Binance ID. Вот это и есть скорость и эффективность Binance.

Я всегда считал, что самое ценное в Binance — не отсутствие проблем, а реакция на них: заметить проблему, открыто признать её и решить, не уклоняясь от ответственности и не перекладывая вину на других.

Мне кажется, позиция главы Binance в этот раз — лучший пример такого подхода к делу.

И напоследок несколько советов по переводам:

1) Перед переводом проверьте UID, имя и аватар. Если сумма крупная, я делаю скриншот и отправляю получателю, чтобы ещё раз всё подтвердить. Перевожу, только когда всё совпадает (проверяйте и перепроверяйте).

2) Если не лень, сначала добавьте человека в друзья на Binance и перед переводом напишите ему для подтверждения. Выбрать его из списка друзей надёжнее, чем вводить UID вручную.

3) Если переводите между разными платформами, попросите получателя прислать адрес для пополнения и выведите средства через блокчейн. Адрес уникален во всей сети, так что ошибиться не получится. Главное — выбрать ту же сеть. При крупной сумме сначала отправьте небольшую сумму для проверки.

4) Не переводите деньги поздно ночью, на эмоциях или в спешке. В таких ситуациях проще всего допустить ошибку. Если сомневаетесь — подождите. Лучше потратить лишние пять минут на проверку, чем «сначала отправить, а там разберёмся».