Тема: Запрос на проверку и обжалование ограничения в Портале вознаграждений и отключённого купона
Уважаемая служба поддержки Binance!
Обращаюсь к вам с уважительной просьбой проверить и пересмотреть ограничение, применённое к моей учётной записи в Портале вознаграждений. Я пишу вам напрямую, поскольку автоматический портал или кнопка для подачи апелляции в приложении работают некорректно.
Я добросовестно и прозрачно выполнял ежедневные задания и совершал операции. Однако при попытке получить свои баллы и вознаграждения система сообщает о предполагаемом нарушении условий. Кроме того, из-за этого ограничения действительный купон на возврат торговой комиссии на сумму 100 USDC (срок действия истекает 03-12-2026) внезапно стал отображаться как «Недействителен».
Считаю, что произошла системная ошибка, поскольку всегда соблюдал правила платформы.
Прошу вручную рассмотреть мой случай, снять указанное ограничение, а также восстановить действие купона и начисленные баллы. Прилагаю снимки экрана в качестве подтверждения текущего состояния моей учётной записи.
Заранее благодарю за внимание и оперативный ответ. Готов предоставить любую дополнительную информацию, которая может потребоваться.
С уважением,
Liovardo Rafael Salazar
Удостоверение личности: 14.855.386
UID: 889574734
Уважаемая служба поддержки Binance!
Обращаюсь к вам с уважительной просьбой проверить и пересмотреть ограничение, применённое к моей учётной записи в Портале вознаграждений. Я пишу вам напрямую, поскольку автоматический портал или кнопка для подачи апелляции в приложении работают некорректно.
Я добросовестно и прозрачно выполнял ежедневные задания и совершал операции. Однако при попытке получить свои баллы и вознаграждения система сообщает о предполагаемом нарушении условий. Кроме того, из-за этого ограничения действительный купон на возврат торговой комиссии на сумму 100 USDC (срок действия истекает 03-12-2026) внезапно стал отображаться как «Недействителен».
Считаю, что произошла системная ошибка, поскольку всегда соблюдал правила платформы.
Прошу вручную рассмотреть мой случай, снять указанное ограничение, а также восстановить действие купона и начисленные баллы. Прилагаю снимки экрана в качестве подтверждения текущего состояния моей учётной записи.
Заранее благодарю за внимание и оперативный ответ. Готов предоставить любую дополнительную информацию, которая может потребоваться.
С уважением,
Liovardo Rafael Salazar
Удостоверение личности: 14.855.386
UID: 889574734
