Побудить кого-то открыть счёт на бирже — это одна задача по привлечению клиентов. А вот заслужить доверие человека, чтобы он доверил вам свои деньги, — задача посложнее.
Ваша реклама может привлекать новых пользователей, но в торговом кабинете по-прежнему тихо. Это нехороший знак. Прежде чем покупать больше трафика, выясните, кого именно привлекли ваши кампании: людей, сравнивающих биржи, охотников за бонусами или трейдеров, у которых есть реальная причина пользоваться вашей биржей.
Эффективный маркетинг криптобиржи объединяет целевую аудиторию, предложение и торговый опыт. Вот как вы можете выстраивать платные рекламные кампании, ориентируясь на пополнение счетов и торговую активность.
Ориентируйтесь на намерение торговать
Тот, кто часто читает новости о биткоине, не обязательно готов пользоваться биржей или вообще ищет её. Начните с поведения, указывающего на актуальную потребность: активная торговля, неоднократное сравнение торговых платформ или изучение комиссий и способов пополнения счёта.
Джек Колайанни, старший вице-президент по продукту в Blockchain-Ads, формулирует это просто: «Свежесть данных и действия важнее всего». Его платформа построена на этом принципе. Blockchain-Ads, где Coinbase, Binance и OKX привлекают трейдеров, формирует аудитории на основе недавних действий: активные трейдеры, недавно сравнивавшие биржи, посетители, открывшие страницу регистрации, но не продолжившие процесс. Первая DSP-платформа, созданная для криптовалют, iGaming и финансов, она позволяет охватить эти сегменты с помощью медийной, нативной, видеорекламы и рекламы в приложениях в рамках одной кампании. Вы тестируете аудитории, которые уже ведут себя как трейдеры, а широкую группу людей с общим интересом используете для сравнения.
Например, биржа с удобным пополнением в стейблкоинах может протестировать аудиторию, заинтересованную в стейблкоинах, и сравнить её с более широкой аудиторией трейдеров. Ваша цель — сохранить неизменным рекламное предложение, чтобы оценить, влияет ли на результат именно аудитория.
Выбирайте каналы, которыми ваша биржа действительно может пользоваться
Прежде чем создавать рекламные материалы, проверьте, разрешена ли реклама. Google требует сертификацию для бирж в одобренных странах, а Meta — письменное разрешение. Затем определите конкретную задачу для каждого канала, например:
Поиск: охватывайте людей, которые активно ищут биржу или поддерживаемую торговую пару.
Медийная реклама: знакомьте подходящую аудиторию с вашим предложением ещё до того, как она начнёт искать ваш бренд.
Видео: демонстрируйте регистрацию, пополнение счёта или торговую функцию.
Ретаргетинг: возвращайте пользователей, которым разрешён показ рекламы, чтобы они завершили следующий шаг.
Для медийной и нативной рекламы список криптовалютных рекламных сетей для бирж поможет составить начальный перечень вариантов. Для первой маркетинговой стратегии криптовалютной биржи настройте кампанию так, чтобы её результаты было легко анализировать:
Один рынок и один язык
Две релевантные группы аудитории
Два предложения или рекламных подхода
Одна основная конверсия, например первое пополнение счёта
Добавьте в рекламу то, что действительно стоит сравнить
Представьте, что выбираете между двумя биржами. Одна обещает: «Ваш путь в мир криптовалют». Другая сообщает, каким способом оплаты можно воспользоваться, и даёт ссылку на понятный перечень комиссий.
Второй вариант конкретен и даёт повод изучить предложение.
При этом строить рекламу нужно на фактах, важных для аудитории. Это могут быть поддерживаемые торговые пары, способы пополнения счёта, комиссии или конкретные торговые функции. Не пытайтесь уместить всё в один баннер.
Вам также может понравиться: Почему сегодня падает цена NEAR Protocol, несмотря на сигнал к покупке?
Например, сравните сообщение о банковском переводе с сообщением о торговых комиссиях. Ведите пользователей на отдельные страницы, где объясняется рекламируемое преимущество.
Если предложение по комиссиям сопровождается условиями, укажите их.
Если банковские переводы занимают больше времени, объясните, как будет проходить процесс и сколько он продлится.
Выбирайте инструменты, которые показывают, что происходит после регистрации
Самые полезные инструменты для маркетинга криптовалютной биржи решают три задачи:
Инструмент На какой вопрос он должен отвечать Рекламная платформа Какая аудитория и какие объявления привели пользователей? Продуктовая аналитика На каком этапе эти пользователи остановились? Отслеживание конверсий на бэкенде Кто успешно пополнил счёт и совершил сделку
Совет: Blockchain-Ads отслеживает атрибуцию по 8 параметрам, а также предлагает автоматический экспорт данных и API для интеграции с вашей системой отслеживания. В рекламном отчёте за 2026 год указано, что 46% рекламодателей, настроивших отслеживание конверсий до запуска, добились первого пополнения счёта или сделки. Для сравнения: среди тех, кто настроил отслеживание позже, такого результата достигли лишь 24%.
Рассчитайте реальную стоимость привлечения нового вкладчика
Допустим, кампания потратила $6,000 и принесла следующие результаты:
300 регистраций при стоимости привлечения $20 за результат
120 подтверждённых аккаунтов при стоимости привлечения $50 за результат
30 пользователей, впервые пополнивших счёт, при стоимости привлечения $200 за пользователя
Если вы называете это стоимостью привлечения клиента в $20, то просто скрываете проблему. Стоимость привлечения одного вкладчика по рекламным расходам составляет $200. Чтобы получить полную стоимость привлечения, добавьте расходы на агентство, креативы и стимулирующие предложения, относимые к кампании.
Помогите тем, кто ещё не пополнил счёт
Пользователь, который зарегистрировался, но не пополнил счёт, не обязательно ждёт более крупный бонус.
Проверьте, какой последний шаг пользователь завершил. Не удалось пройти верификацию? Он открыл экран пополнения счёта? При попытке оплаты возникла ошибка?
Пользователю, не завершившему верификацию, могут понадобиться более понятные инструкции по документам. Тому, кто пополняет счёт криптовалютой, может быть важно узнать минимальную сумму. Если платёж не прошёл, обычно нужно помочь устранить проблему.
Учитывайте эти различия в сообщениях для дальнейшей коммуникации и ретаргетинга.
Марко Рендевски, старший вице-президент по рекламным услугам и партнёрствам в Blockchain-Ads, объясняет, почему это важно: «Регистрации полезны, но пополнения, счета с внесёнными средствами и другие основные конверсии дают нам гораздо больше информации».
Увеличивайте расходы, не теряя из виду качество трейдеров
Прежде чем увеличивать бюджет кампании, проверьте, возвращаются ли привлечённые вкладчики, чтобы торговать. Аудитория, реагирующая на приветственный бонус, выглядит перспективно, но пользователи могут уйти, когда срок действия вознаграждения закончится.
Сравните пользователей, привлечённых за одну и ту же неделю. Сколько из них впервые пополнили счёт? Сколько снова торговали в течение 30 дней? Какой доход от комиссий они принесли?
Используйте эти показатели, чтобы решить, где увеличить расходы.
Заключение
Начните с причины, по которой человек выберет вашу биржу, а затем убедитесь, что процесс регистрации и пополнения счёта соответствует этому обещанию. Отслеживайте каждый шаг вплоть до первого пополнения и сделки. Когда расходы вырастут, эти данные помогут решить, стоит ли сменить аудиторию, улучшить процесс регистрации или перераспределить бюджет.
О биографии: Надя Метулева — старший автор с более чем 10-летним опытом освещения быстро меняющихся отраслей: от криптовалют и финансов до SaaS и цифрового маркетинга. За эти годы она писала для компаний и интернет-изданий на самые разные темы — от технических руководств и обзоров до отраслевых тенденций.
Читайте также: Ethereum откладывает обновление Glamsterdam на фоне появления восьми рисков для смарт-контрактов