Chainalysis сообщила, что хакеры получили хеши паролей и действительные токены аутентификации всех пользователей, из-за чего ей пришлось отключить мониторинг транзакций KYT, проверку адресов, платформу расследований Reactor, Data Solutions и Chain (бета). По данным Odaily, компания планирует с 5 ноября восстановить работу KYT и проверки адресов, используя список разрешённых IP-адресов, которым можно доверять. Chainalysis заявила, что локализовала и устранила атаку «человек посередине», нацеленную на пароли некоторых клиентов; затронутые учётные записи останутся заблокированными, пока пользователи не сменят пароли. Компания сообщила, что не обнаружила свидетельств доступа к конфиденциальным данным расследований или изменения данных об атрибуции блокчейна. Она требует от пользователей сбросить пароли и, если применимо, обновить ключи API, а также привлекла внешних экспертов по кибербезопасности и использовала большие языковые модели для проверки своих систем и усиления защиты.