За неделю Хэллоуина в Uber было около 320 млн поездок и заказов, а ИИ-агенты вызвали такси всего 4 раза; через агента в Uber Eats оформили 500 заказов. Такие цифры лишь показывают, что масштаб пока невелик, но не объясняют, в чём причина: пользоваться сложно, люди не знают о такой возможности или просто не хотят.
Сравнение, которое привёл гендиректор, конкретнее: в приложении вызов такси в среднем занимает 50 секунд, а повторный заказ еды из часто посещаемого ресторана — 90 секунд. Эти цифры наводят на мысль, что агент не обязательно экономит время. По крайней мере, для такого простого дела, как вызов такси, который занимает несколько десятков секунд, агенту сначала нужно доказать, что он удобнее существующего способа.
Так что можно сказать лишь одно: заказы через агента в Uber пока на самой ранней стадии; четырёх вызовов недостаточно, чтобы судить о том, насколько хорошо работает этот способ.
Сравнение, которое привёл гендиректор, конкретнее: в приложении вызов такси в среднем занимает 50 секунд, а повторный заказ еды из часто посещаемого ресторана — 90 секунд. Эти цифры наводят на мысль, что агент не обязательно экономит время. По крайней мере, для такого простого дела, как вызов такси, который занимает несколько десятков секунд, агенту сначала нужно доказать, что он удобнее существующего способа.
Так что можно сказать лишь одно: заказы через агента в Uber пока на самой ранней стадии; четырёх вызовов недостаточно, чтобы судить о том, насколько хорошо работает этот способ.