Обновление об инциденте безопасности: ваши средства в безопасности
Уважаемый пользователь Binance!
Пишем вам в связи с инцидентом безопасности в Binance, который сейчас находится в процессе урегулирования и о котором вы, возможно, уже слышали.
Прежде всего, самое важное: ваши средства в безопасности. Binance берет на себя последствия этого инцидента — не вы.
В Бразилии услуги с виртуальными активами предоставляет компания BBrasil SPSAV LTDA., а активы клиентов хранятся отдельно от глобальных средств в соответствии с требованиями по сегрегации, установленными Центральным банком Бразилии. Эти виртуальные активы хранятся в холодных кошельках, что обеспечивает дополнительный уровень безопасности и подтверждает приверженность Binance защите активов клиентов.
Вы можете следить за последними обновлениями в разделе объявлений на нашем сайте, а также в наших подтверждённых аккаунтах в социальных сетях. Рекомендуем получать информацию там — из первоисточника. Мы будем продолжать информировать вас на протяжении всего этого процесса.
Что вам нужно знать:
Ваши средства хранятся отдельно и защищены холодными кошельками;
Если возникнут какие-либо потери, Binance возместит все убытки, напрямую связанные с этим инцидентом, за счёт собственных средств компании, включая фонд SAFU;
Мы уже зарезервировали более 6,34 млрд долларов США для покрытия убытков, связанных с этим инцидентом. Из них 5 млрд долларов США хранятся непосредственно в затронутых токенах;
Мы не обнаружили никаких свидетельств утечки приватных ключей от каких-либо кошельков; и
Депозиты и обычная работа платформы не пострадали.
Мы взаимодействуем с правоохранительными органами, эмитентами, компаниями, занимающимися блокчейн-аналитикой, и отраслевыми партнёрами, чтобы отследить, заморозить и вернуть средства. Благодаря нашим блокчейн-партнёрам на данный момент в блокчейне уже заморожено около 3 млрд долларов США.
Что мы уже сделали:
В качестве меры предосторожности мы временно приостановили вывод средств, пока завершаем обновление системы безопасности. Мы также отозвали разрешения для затронутых адресов и обратились в правоохранительные органы, чтобы привлечь виновных к ответственности.
Чего вам ожидать от нас:
В ближайшие дни мы будем информировать вас о трёх важных моментах:
Статус вывода средств: мы сообщим, как только работа сервиса будет безопасно возобновлена
Полный отчёт об инциденте: подробный технический отчёт будет опубликован после завершения расследования и проверки всех фактов.
Подтверждение резервов: будет опубликовано после устранения последствий инцидента, чтобы вы могли самостоятельно убедиться, что средства пользователей не пострадали.
Прозрачность — не то, к чему мы прибегаем лишь тогда, когда это удобно. Именно так мы демонстрируем безусловную приверженность интересам пользователей: защищаем средства, восстанавливаем работу сервиса и подтверждаем проделанную работу с помощью независимого подтверждения резервов.
Чтобы получать проверенную информацию, следите только за официальными каналами Binance. Если кто-либо свяжется с вами, представившись сотрудником Binance, и попросит ваш пароль, одноразовые коды или фразу восстановления — это мошенники! Мы никогда не запрашиваем такие данные.
Если вам нужна помощь, свяжитесь с нами напрямую через службу поддержки, которая работает круглосуточно и без выходных и отвечает на португальском языке.
Спасибо за понимание. Приносим извинения за возможные неудобства в этот период.
Команда Binance