Отправили €500 на Binance со своего банка, а через день ничего не появилось? Это один из самых частых вопросов по евро в Square, и в большинстве случаев деньги не потеряны. Они находятся у платёжного партнёра и ждут, пока совпадёт одна деталь.
Краткий ответ: чтобы пополнить Binance в евро, откройте страницу пополнения, выберите EUR, выберите метод банковского перевода, доступный для вашего аккаунта, и отправьте деньги с банковского счёта на своё имя, указав точный референс, который показан. Binance указывает комиссию за банковские пополнения в EUR как 0, так что реальные расходы — это комиссии вашего банка и последующая конвертация из EUR в криптовалюту.
👉 Создайте аккаунт Binance с приветственным бонусом
Данное руководство построено на основе контрольного списка, который вы можете выполнить перед нажатием кнопки «Отправить», а также раздела по устранению неполадок, возникающих при зависании перевода. Включены расчетные номера, чтобы вы могли увидеть, куда именно утекают деньги.
SEPA, WIFT и мгновенный перевод простыми словами.
Все три способа перевода позволяют переводить евро из банка к платежному партнеру Binance, но они используют разные каналы связи, что влияет на скорость и стоимость.
SEPA: Стандартный банковский перевод в евро в рамках Единой зоны платежей в евро. В большинстве европейских банков переводы дешевые или бесплатные, обычно поступают в течение одного рабочего дня. SEPA Instant может поступить за считанные секунды, если обе стороны его поддерживают.
SWIFT: Международная банковская сеть. Она работает и с евро, но медленнее (часто несколько рабочих дней), и банки, расположенные вдоль маршрута, могут взимать свою комиссию.
Мгновенный перевод через банки-партнеры: новый способ перевода евро через поддерживаемый банк-партнер. Быстро, но доступно только в том случае, если вы являетесь клиентом одного из перечисленных банков-партнеров.
Какие именно варианты вы увидите, зависит от региона вашей учетной записи и текущего платежного партнера. Именно поэтому два человека, читающие одно и то же руководство, могут видеть разные варианты на своей странице пополнения счета. Всегда ориентируйтесь на то, что отображается на вашей странице в день пополнения.
В таблице комиссий Binance для фиатных валют указано, что за пополнение счета в евро комиссия составляет 0 евро, а вывод средств через SEPA Instant — 1 евро, через SWIFT — 35 евро.
Сколько на самом деле стоит депозит в евро — наглядный пример.
Заголовок «бесплатный депозит» скрывает тот факт, что обычно вам нужна криптовалюта, а не евро на вашем фиатном балансе. Вот что происходит с 1000 евро от начала до конца.
Банковская сторона: внутренние переводы SEPA бесплатны во многих европейских банках. Если ваш банк взимает, скажем, 1 евро за перевод, то до Binance останется 999 евро.
Комиссия за пополнение счета на Binance: 0 евро за банковские переводы, согласно таблице комиссий. Тем не менее, комиссия составляет €999.
Конвертация в USDT: При курсе EUR/USDT около 1,12, 999 евро превратятся примерно в 1119 USDT, за вычетом небольшого спреда, включенного в котировку конвертации. Котировка отображается перед подтверждением, поэтому вы можете сравнить ее со спотовой ценой.
Покупка BTC на спотовом рынке: при стандартной спотовой комиссии в 0,1% ордер на 1119 USDT обойдется примерно в 1,12 USDT.
Общие издержки при переводе 1000 евро часто составляют всего несколько евро, если избегать SWIFT. Если же вы отправляете ту же сумму через SWIFT, то комиссия одного банка-посредника может компенсировать затраты больше, чем все вышеперечисленные этапы вместе взятые.
Для более подробного ознакомления с затратами на пополнение счета, включая депозиты с помощью карт и криптовалюты, см. эту разбивку реальной стоимости пополнения счета Binance.
Контрольный список перед отправкой
Большинство заблокированных евровых депозитов приходится на один из этих способов. Проверяйте их каждый раз, а не только в первый раз.
Подтвержденный аккаунт: Для пополнения счета фиатными деньгами необходимо пройти верификацию личности. Завершите процедуру KYC до отправки денег, а не после.
Совпадение имени: Банковский счет должен быть оформлен на то же имя, что и ваш аккаунт в Binance. Совместные счета, бизнес-счета и счета партнеров являются классическими причинами отклонения или возврата перевода.
Новые банковские реквизиты: каждый раз копируйте IBAN, BIC и имя получателя со страницы пополнения счета. Партнеры по платежам меняются, и старый сохраненный получатель платежа в вашем банковском приложении может указывать на маршрут, по которому больше не осуществляются зачисления.
Точная ссылка: Если на странице указан код ссылки или примечания, вставьте его в поле «Ссылка на платеж» дословно. Никаких лишних слов, никаких пробелов, которые вы добавили сами.
Валюта: Отправляйте евро со счета, открытого в евро. Отправка другой валюты заставляет ваш банк конвертировать ее, часто по невыгодному курсу, и сумма платежа может не совпадать с ожидаемой.
Лимиты: Проверьте минимальные и максимальные значения, указанные на странице пополнения счета. Перевод средств ниже минимальной суммы может быть не зачислен автоматически.
Скриншот заказа: Сохраните данные платежного поручения и подтверждение платежа от вашего банка. В большинстве случаев, если потребуется помощь, эти два документа помогут быстро решить проблему.
Пошаговое внесение депозита
Откройте страницу пополнения счета: в приложении или на сайте перейдите в раздел «Пополнение счета», выберите «Фиатные деньги», затем выберите «Евро».
Выберите способ: выберите вариант банковского перевода, доступный для вашего счета (SEPA, мгновенный перевод или SWIFT). Ознакомьтесь с указанным временем обработки и лимитами.
Введите сумму: укажите, сколько евро вы хотите отправить, и продолжите. Binance покажет банковские реквизиты и любую необходимую ссылку для перевода.
Отправка со счета вашего банка: В банковском приложении создайте перевод, указав точные данные. Используйте опцию мгновенного перевода, если ваш банк поддерживает SEPA Instant и страница поддерживает эту услугу.
Дождитесь зачисления: евро появятся на вашем балансе фиатных и спотовых валют, как только партнер совершит соответствующую транзакцию. Затем конвертируйте или обменяйте.
После поступления евро Convert — это самый простой способ конвертировать их в стейблкоин или напрямую в BTC. Котировка блокируется на несколько секунд, поэтому вы точно видите, какую сумму получите.
Функция конвертации позволяет обменивать EUR и USDT в любом направлении, при этом курс и сумма, которую вы получите, будут показаны перед подтверждением.
Впервые на Binance? Зарегистрируйтесь с промокодом GETREWARD перед первым пополнением счета, чтобы учетная запись была корректно настроена с первого дня.
Что делать, если ваш евровый депозит не поступил?
Вот и этап устранения неполадок. Выполняйте его по порядку, поскольку первые проблемы являются наиболее распространенными и решаются быстрее всего.
Прошло меньше одного рабочего дня.
Подождите. Обычный SEPA-перевод, отправленный вечером, в пятницу или перед банковским праздником, начинает обрабатываться только на следующий рабочий день. Проверьте выписку по вашему банковскому счету, чтобы убедиться, что платеж не просто запланирован, а выполнен.
На вашем банковском счете отображаются оставшиеся средства, но на Binance ничего не отображается.
Сравните данные в подтверждении вашего банковского счета с информацией о внесении средств: IBAN, имя получателя, сумма и номер транзакции. Отсутствие или ошибка при вводе номера транзакции — основная причина, по которой платеж не может быть автоматически сопоставлен. Откройте чат поддержки, приложив скриншоты обоих документов и номер транзакции из вашего банка.
Деньги вернулись на ваш банковский счет.
Обычно отказ означает, что имя отправителя не совпадает с вашим подтвержденным именем, или учетная запись была помечена как чужая. Отправьте письмо повторно с учетной записи, зарегистрированной на ваше имя. Не пытайтесь повторно использовать ту же учетную запись, так как повторные отказы отнимают дни.
Вы использовали систему SWIFT и получили меньше, чем отправили.
Это комиссия посредника или получателя, взимаемая в пути, а не комиссия за пополнение счета на Binance. Уточните размер комиссии за перевод в своем банке и в следующий раз используйте SEPA, если ваша учетная запись поддерживает эту услугу.
На странице пополнения счета евро вообще не отображаются.
Внесение евро на банковский счет доступно не во всех регионах и не на все счета. В этом случае обычно предлагаются альтернативные варианты: покупка карты, P2P-платежи с использованием местных платежных систем или покупка криптовалюты в другом месте и ее размещение в блокчейне. Перед выбором проверьте размер комиссий по каждому варианту.
Вы отправили евро старому получателю средств из накопительной системы.
Немедленно свяжитесь со службой поддержки, предоставив подтверждение банковских данных. Если этот способ больше не активен, восстановление может занять больше времени, поэтому важно каждый раз копировать новые данные.
Вывести евро позже
Прежде чем вносить депозит, спланируйте вывод средств, поскольку комиссии за вывод отличаются сильнее, чем комиссии за пополнение. В таблице комиссий указана комиссия за мгновенный вывод средств по SEPA в размере 1 евро и по SWIFT в размере 35 евро, поэтому выбранный вами способ вывода может обойтись в 35 раз дороже за ту же сумму.
Пример расчета: Сняв 300 евро через SEPA Instant, вы получите 299 евро. При использовании SWIFT, за 35 евро, вы получите 265 евро, то есть более 11% от суммы одного перевода будет утеряно. При небольших суммах использование SWIFT редко бывает выгодным.
Полный процесс, включая предварительную продажу криптовалюты обратно в евро, описан в этом руководстве о том, как вывести евро с Binance на свой банковский счет.
На экране «Вывод евро» отображается список доступных способов вывода с указанием скорости: мгновенный перевод через банки-партнеры и банковский перевод (SWIFT).
Пять привычек, которые сделают ваши евровые депозиты безболезненными.
Для начала проведите небольшой тест: при первом пополнении счета или после смены партнера отправьте небольшую сумму и убедитесь, что она поступила, прежде чем отправлять остальную часть.
Внесение средств утром в рабочие дни: Обычные переводы SEPA осуществляются пакетами, поэтому перевод во вторник утром будет быстрее, чем перевод в пятницу вечером.
Разделяйте решения, касающиеся евро и криптовалюты: сначала внесите депозит, а затем конвертируйте, когда будете готовы. Нет необходимости спешить с транзакцией только потому, что деньги поступили.
Используйте один и тот же банковский счет для входящих и исходящих платежей: снятие средств на тот же счет, с которого вы внесли деньги, упрощает обработку чеков.
Остерегайтесь мошеннических сообщений от «службы поддержки»: никто из добросовестных лиц не будет просить вас отправлять евро на личный IBAN для «разблокировки» депозита. Используйте только данные, указанные на вашей странице пополнения счета.
Если вы открываете счет в основном для внесения евро и покупки своей первой криптовалюты, уделите минуту, чтобы ознакомиться с текущей акцией приветственного бонуса Binance, поскольку новые пользователи, отвечающие условиям акции, могут получить вознаграждения, выполняя простые задания.
Часто задаваемые вопросы
Бесплатный ли SEPA-депозит на Binance?
На Binance банковские депозиты в евро осуществляются без комиссии. Ваш банк может взимать комиссию за перевод, поэтому проверьте его прайс-лист.
Сколько времени занимает внесение евро на банковский счет?
Переводы SEPA Instant и переводы через банки-партнеры могут поступить в течение нескольких минут. Обычные переводы SEPA обычно занимают до одного рабочего дня, а переводы SWIFT — несколько.
Могу ли я внести деньги со счета друга или члена семьи?
Нет. Отправляющий аккаунт должен быть оформлен на ваше имя и соответствовать вашей подтвержденной личности на Binance, иначе перевод может быть возвращен.
Что, если я забуду код ссылки?
Обратитесь в службу поддержки, предоставив подтверждение банковского счета и распоряжение о внесении средств. Проверка платежа вручную занимает больше времени, но обычно это возможно.
Нужно ли мне немедленно конвертировать евро в криптовалюту?
Нет. Евро могут оставаться на вашем балансе до тех пор, пока вы не решите, что купить.
Примечание: GETREWARD — это мой промокод. Если вы его используете, я могу получить комиссию от Binance без дополнительных затрат с вашей стороны. Это образовательный контент, а не финансовая консультация.