Во вторник антимонопольный регулятор Южной Кореи сообщил, что решил предварительно оштрафовать Samsung Electronics на 20 млрд вон (15,1 млн долларов) за рекламу, в которой не раскрывались ограничения производительности смартфонов Galaxy S21 и S22 во время игр. По данным Sina Finance со ссылкой на Комиссию по справедливой торговле Кореи, решение также касается серии Galaxy Tab S8, выпущенной в 2022 году, а также серий Galaxy S21 и S22, представленных соответственно в 2021 и 2022 годах.

Комиссия заявила, что Samsung рекламировала игровые возможности устройств, не сообщая о том, что её служба Game Optimizing Service (GOS) — система управления температурой для игровых приложений — устанавливала заданные ограничения на производительность процессора и графического процессора при запуске некоторых требовательных игр, независимо от температуры устройства и других условий. По словам комиссии, из-за этих ограничений изображение могло зависать, игры — тормозить, а качество картинки — снижаться.

Комиссия заявила, что в рекламе Samsung за 2021–2022 годы подчёркивались такие характеристики, как 5-нанометровый процессор приложений для игр и дисплей с частотой 120 Гц для плавного изображения и отзывчивого сенсорного управления. Она пришла к выводу, что нераскрытие ограничений мешало потребителям принимать обоснованные решения о покупке и являлось вводящей в заблуждение маркировкой или рекламой в соответствии с Законом Южной Кореи о добросовестной маркировке и рекламе. В марте 2022 года Samsung выпустила обновление программного обеспечения, позволявшее пользователям снимать ограничения производительности.