【Экран треснул всего через 3 дня после выхода: iPhone Duo предстоит пройти испытание】
Apple $AAPL — первый складной iPhone, iPhone Duo, поступил в продажу 23 октября, но уже через несколько дней пользователи начали сообщать о трещинах на экране возле шарнира. Один из них утверждает, что проблема возникла после менее чем 20 складываний и раскладываний. Акции Apple до открытия биржи упали на 1,44%. Очевидно, рынок тревожит не только необходимость ремонта нескольких телефонов, но и то, не провалит ли новинка с начальной ценой в 1999 долларов контроль качества ещё до выхода на массовый рынок.
Пока сообщений о таких случаях мало, поэтому уровень отказов оценить невозможно. После разборки iFixit предположила, что конструкция внутри шарнира может создавать чрезмерное давление на отдельный участок экрана, однако точная причина пока не установлена. Apple также ещё не объявила официальную программу ремонта.
Складные экраны привлекают новизной, но пользователи больше всего боятся дорого заплатить за возможность стать испытателями. Если проблема затронула лишь небольшую партию, замена устройств и меры по исправлению ситуации в цепочке поставок могут сдержать последствия. Если же трещины продолжат появляться в том же месте, придётся пересматривать ожидания по поставкам, репутации и продажам устройства первого поколения. Сейчас важнее не то, насколько упали акции до открытия биржи, а сможет ли Apple дать чёткое объяснение и продолжит ли расти число новых случаев.
Apple $AAPL — первый складной iPhone, iPhone Duo, поступил в продажу 23 октября, но уже через несколько дней пользователи начали сообщать о трещинах на экране возле шарнира. Один из них утверждает, что проблема возникла после менее чем 20 складываний и раскладываний. Акции Apple до открытия биржи упали на 1,44%. Очевидно, рынок тревожит не только необходимость ремонта нескольких телефонов, но и то, не провалит ли новинка с начальной ценой в 1999 долларов контроль качества ещё до выхода на массовый рынок.
Пока сообщений о таких случаях мало, поэтому уровень отказов оценить невозможно. После разборки iFixit предположила, что конструкция внутри шарнира может создавать чрезмерное давление на отдельный участок экрана, однако точная причина пока не установлена. Apple также ещё не объявила официальную программу ремонта.
Складные экраны привлекают новизной, но пользователи больше всего боятся дорого заплатить за возможность стать испытателями. Если проблема затронула лишь небольшую партию, замена устройств и меры по исправлению ситуации в цепочке поставок могут сдержать последствия. Если же трещины продолжат появляться в том же месте, придётся пересматривать ожидания по поставкам, репутации и продажам устройства первого поколения. Сейчас важнее не то, насколько упали акции до открытия биржи, а сможет ли Apple дать чёткое объяснение и продолжит ли расти число новых случаев.
