90 дней — 10 092 жалобы: 9803 британца обнаружили, что не могут перевести свои деньги на криптоплатформы 🦖
Согласно отчёту криптовалютной инициативной группы Stand With Crypto, опубликованному 20 октября, за 90 дней с мая по август этого года клиенты британских банков подали в общей сложности 10 092 жалобы. Все они касались одного и того же: банки блокировали или ограничивали переводы на платформы, регулируемые Управлением по финансовому регулированию и надзору Великобритании. Жалобы поступили от 9803 разных человек из всех 650 парламентских округов Великобритании — ни один регион не остался в стороне ⚖️
Если посмотреть на отдельные банки, то на Lloyds Banking Group пришлось 2297 жалоб — более 22% от общего числа. У Barclays — 1569, у NatWest Group — 1278, у HSBC UK — более 1000. Меньше всего жалоб получили Virgin Money — 103, и The Co-operative Bank — 76.
Самое необычное — вот что: в отчёте банки разделили на три категории. Шесть банков с чётко установленными лимитами получили в общей сложности 6198 жалоб. Lloyds и ещё один цифровой банк, у которых вообще нет опубликованной политики, вместе получили 2842 жалобы. А на банки, полностью запретившие криптовалютные переводы, пришлось всего 989 жалоб. Самые жёсткие запреты оказались самыми тихими — клиенты просто перестали пытаться.
Насколько малы лимиты? У Barclays — 2500 фунтов за один перевод и 10 000 фунтов за 30 дней. У NatWest — 1000 фунтов в день и 5000 фунтов за 30 дней. У Santander — 1000 фунтов за один перевод и 3000 фунтов за 30 дней. А ещё шесть банков просто запретили любые криптовалютные переводы 📉
Другие цифры из отчёта ещё нагляднее показывают масштаб проблемы. В опросе Управления по финансовому регулированию и надзору Великобритании и YouGov за 2025 год 13% пользователей криптовалют сообщили, что у них возникали проблемы при выводе средств на собственный банковский счёт. Это самая распространённая негативная ситуация из всех. По оценке Британского делового совета по криптоактивам за январь этого года, около 40% переводов на десять крупнейших криптоплатформ Великобритании блокируются или задерживаются. У одной из платформ за год отклонили транзакции почти на 1 млрд фунтов.
На мой взгляд, суть спора не в том, нужно ли бороться с мошенничеством, а в том, кто несёт издержки. Блокируя перевод, банк защищает себя от штрафов и репутационных рисков. Клиент же теряет время, упускает возможность выгодно купить или продать актив и вынужден снова и снова звонить в банк, доказывая свою невиновность. Ещё хуже то, что правила непрозрачны: клиент не может по опубликованной политике банка предсказать, получится ли перевести деньги. Даже сотрудники разных отделений и службы поддержки одного банка могут дать разные ответы. Эта неопределённость сама по себе обходится дорого. В отчёте регуляторов и Министерство финансов призывают ясно заявить: отраслевые тотальные блокировки несоразмерны. Новая британская система регулирования криптовалют вступит в силу в следующем году, и рано или поздно по этому вопросу придётся выработать единый подход 👀
Как вы считаете, блокируя криптовалютные переводы, банки защищают клиентов или просто избавляют себя от лишних хлопот? Обсудим в комментариях. Знаете кого-нибудь, кому блокировали перевод?
Каждый день рассказываю о важных новостях регулирования криптовалют — не просто о том, что происходит, но и о логике и возможностях, которые за этим стоят 👀🚀 Нажмите на аватар, чтобы посмотреть прямой эфир
Согласно отчёту криптовалютной инициативной группы Stand With Crypto, опубликованному 20 октября, за 90 дней с мая по август этого года клиенты британских банков подали в общей сложности 10 092 жалобы. Все они касались одного и того же: банки блокировали или ограничивали переводы на платформы, регулируемые Управлением по финансовому регулированию и надзору Великобритании. Жалобы поступили от 9803 разных человек из всех 650 парламентских округов Великобритании — ни один регион не остался в стороне ⚖️
Если посмотреть на отдельные банки, то на Lloyds Banking Group пришлось 2297 жалоб — более 22% от общего числа. У Barclays — 1569, у NatWest Group — 1278, у HSBC UK — более 1000. Меньше всего жалоб получили Virgin Money — 103, и The Co-operative Bank — 76.
Самое необычное — вот что: в отчёте банки разделили на три категории. Шесть банков с чётко установленными лимитами получили в общей сложности 6198 жалоб. Lloyds и ещё один цифровой банк, у которых вообще нет опубликованной политики, вместе получили 2842 жалобы. А на банки, полностью запретившие криптовалютные переводы, пришлось всего 989 жалоб. Самые жёсткие запреты оказались самыми тихими — клиенты просто перестали пытаться.
Насколько малы лимиты? У Barclays — 2500 фунтов за один перевод и 10 000 фунтов за 30 дней. У NatWest — 1000 фунтов в день и 5000 фунтов за 30 дней. У Santander — 1000 фунтов за один перевод и 3000 фунтов за 30 дней. А ещё шесть банков просто запретили любые криптовалютные переводы 📉
Другие цифры из отчёта ещё нагляднее показывают масштаб проблемы. В опросе Управления по финансовому регулированию и надзору Великобритании и YouGov за 2025 год 13% пользователей криптовалют сообщили, что у них возникали проблемы при выводе средств на собственный банковский счёт. Это самая распространённая негативная ситуация из всех. По оценке Британского делового совета по криптоактивам за январь этого года, около 40% переводов на десять крупнейших криптоплатформ Великобритании блокируются или задерживаются. У одной из платформ за год отклонили транзакции почти на 1 млрд фунтов.
На мой взгляд, суть спора не в том, нужно ли бороться с мошенничеством, а в том, кто несёт издержки. Блокируя перевод, банк защищает себя от штрафов и репутационных рисков. Клиент же теряет время, упускает возможность выгодно купить или продать актив и вынужден снова и снова звонить в банк, доказывая свою невиновность. Ещё хуже то, что правила непрозрачны: клиент не может по опубликованной политике банка предсказать, получится ли перевести деньги. Даже сотрудники разных отделений и службы поддержки одного банка могут дать разные ответы. Эта неопределённость сама по себе обходится дорого. В отчёте регуляторов и Министерство финансов призывают ясно заявить: отраслевые тотальные блокировки несоразмерны. Новая британская система регулирования криптовалют вступит в силу в следующем году, и рано или поздно по этому вопросу придётся выработать единый подход 👀
Как вы считаете, блокируя криптовалютные переводы, банки защищают клиентов или просто избавляют себя от лишних хлопот? Обсудим в комментариях. Знаете кого-нибудь, кому блокировали перевод?
Каждый день рассказываю о важных новостях регулирования криптовалют — не просто о том, что происходит, но и о логике и возможностях, которые за этим стоят 👀🚀 Нажмите на аватар, чтобы посмотреть прямой эфир