Binance, рассмотрите моё ограничение на использование «Красных конвертов» — пользователи заслуживают ответов!


Я хочу обратить внимание на нерешённую проблему с «Красными конвертами» Binance и надеюсь, что это сообщение дойдёт до команды Binance.


Раньше я мог участвовать в розыгрышах «Красных конвертов» через Binance Live и Binance Square. Однако позже я стал получать сообщение «Не соответствует требованиям» и больше не мог получать эти награды.


Я обратился в службу поддержки Binance, и мне сообщили, что ограничение может действовать несколько недель. Однако мне всё ещё нужно чёткое объяснение того, чем вызвано это ограничение, как долго оно продлится и что мне нужно сделать, чтобы решить эту проблему.


Есть ещё одна проблема: когда я попытался подать апелляцию, я не смог найти подходящую категорию для «Красных конвертов». Среди доступных вариантов были Binance Pay Crypto, Payment CRYPTObox и Fantastique Deals Promotion, но ни один из них явно не соответствовал моей проблеме.


Мои просьбы к Binance просты:



  • Объясните конкретную причину ограничения на использование «Красных конвертов».


  • Уточните срок действия ограничения и предполагаемую дату его снятия.


  • Предоставьте подходящий способ подачи апелляции по вопросам, связанным с «Красными конвертами».


  • Справедливо рассмотрите мой аккаунт и восстановите моё право на участие, если ограничение было наложено по ошибке.


Я уважаю усилия Binance по защите платформы от злоупотреблений и мошеннической деятельности. Однако пользователи также заслуживают прозрачности, доступной поддержки и справедливой возможности обжаловать ограничения, затрагивающие их аккаунты.


Я не прошу особого отношения. Я прошу дать чёткое объяснение и справедливо рассмотреть мой случай.


Команда Binance, пожалуйста, рассмотрите этот случай и помогите решить проблему.


Если вы сталкивались с похожей проблемой, пожалуйста, уважительно поделитесь своим опытом, чтобы ей уделили должное внимание.


Пожалуйста, поделитесь этой публикацией, чтобы она дошла до нужной команды Binance.


#Binance #BinanceSquare #RedPacket #BinanceSupport #CryptoCommunity