Сооснователь Based Эдисон сообщил, что после недавней утечки данных банковских карт компания связалась с затронутыми пользователями и уведомила о происшествии Комиссию по защите персональных данных Сингапура и другие соответствующие регулирующие органы. По данным Odaily, команда также подала заявление в полицию и сотрудничает с правоохранительными органами в ходе расследования.

Эдисон заявил, что карточный сервис продолжает работать в обычном режиме, а торговый кошелёк и приложение Based не пострадали. Кошелёк работает по модели самостоятельного хранения: платформа не хранит приватные ключи пользователей. Функция входа через социальные сети обеспечивается сервисом Privy.

Он также заявил, что обсуждавшаяся утечка данных из серверной части административной панели, произошедшая пять месяцев назад, не была связана с утечкой данных карт и не затронула пользовательские данные. Эта серверная часть представляла собой раннюю версию облачного продукта OpenClaw, которую команда тестировала внутри компании в марте 2026 года. Позже команда решила не запускать продукт и прекратила его разработку.