Сооснователь Solv Protocol Мэн Янь заявил, что отошёл от повседневного управления проектом и не участвовал в работе направления BTC+, добавив, что на момент инцидента ничего о нём не знал. По данным ChainCatcher, позже с ним связался пользователь и попросил его поговорить с бизнес-командой.

Мэн заявил, что Solv сообщила об инциденте с безопасностью BTC+ в июле, а депозит в размере 50 BTC и последующие действия стали важным условием, использованным при реализации атаки. По его словам, атака произошла через три дня после этих действий, и Solv своевременно выявила и заблокировала её, защитив средства пользователей BTC+.

Он сказал, что имеющиеся факты не доказывают, что эти два случая обязательно связаны, но их было достаточно, чтобы инициировать проверку безопасности более высокого уровня. В результате меры контроля рисков обеспечили сохранность средств и попросили пользователя объяснить ситуацию. Мэн сказал, что во время проверки Solv ни разу не просила пользователя проходить какие-либо процедуры KYC, а от обычных пользователей BTC+ не требовалось подтверждение личности под настоящим именем.

Проверка была сосредоточена на том, совпадают ли сведения о личности пользователя и его объяснения по поводу аккаунта, контролировал ли пользователь связанные аккаунты и соответствовали ли объяснения ключевых действий объективным данным. Согласно заключению отдела контроля рисков, пользователь использовал несколько разных имён и сетевых идентичностей, а ряд его объяснений ключевых фактов был противоречивым.

В качестве примеров Мэн привёл слова пользователя о том, что 18 июля он увидел похожую транзакцию другого человека, хотя проверка показала, что эта транзакция состоялась 20 июля. Он также сказал, что позднее пользователь утверждал, будто действовал после того, как увидел соответствующую информацию на сайте Solv, однако в тот момент на странице не было описанного им материала. Мэн заявил, что ограничение безопасности нельзя снять, пока сомнения не будут устранены, и что Solv никогда не отказывалась урегулировать этот вопрос официальными способами, например в рамках судебного разбирательства. Он добавил, что, насколько ему известно, активы остались в целости, их можно отследить в блокчейне, и они не переводились, не использовались в качестве залога и не отчуждались.