Отели бронировать — только через Ctrip!
В Барселоне несколько дней подряд действует красное предупреждение из-за ливней, поезда даже отменили, а агент всё равно отказался отменять бронь. Написал в поддержку Ctrip — за пять минут всё уладили, и мне возместили убытки.
В прошлом году в Южной Италии была похожая история. В отеле не оказалось свободных номеров, и меня поселили на последнем этаже. Надо мной был бар на крыше, где несколько десятков человек плясали всю ночь. Я поговорил с менеджером, и он сказал, что можно спокойно съехать без штрафа. Но агент отказался возвращать деньги. А отель говорил, что раз бронировал через агента, решать вопрос нужно только через него. Замкнутый круг.
Снова обратился в поддержку Ctrip — решили молниеносно. Вернули всю стоимость проживания — больше 5000 юаней, причём деньгами на счёт.
Так что пусть и дороже. Когда случается проблема, они действительно помогают. Сколько раз им пришлось бы меня обдирать, чтобы отбить эти 5000?
И ещё один малоизвестный факт: у Ctrip есть гарантия лучшей цены. Если найдёте на другой платформе дешевле, просто отправьте ссылку в поддержку — вернут разницу.
В Китае сравнивайте цены с Fliggy, в Японии и Корее — с Agoda и Booking, в Испании — с Amimir. Или просто ищите самую низкую цену в Google Maps.
Находите самую низкую цену и пользуйтесь сервисом Ctrip — вот и всё.
$Near $ZEC
В Барселоне несколько дней подряд действует красное предупреждение из-за ливней, поезда даже отменили, а агент всё равно отказался отменять бронь. Написал в поддержку Ctrip — за пять минут всё уладили, и мне возместили убытки.
В прошлом году в Южной Италии была похожая история. В отеле не оказалось свободных номеров, и меня поселили на последнем этаже. Надо мной был бар на крыше, где несколько десятков человек плясали всю ночь. Я поговорил с менеджером, и он сказал, что можно спокойно съехать без штрафа. Но агент отказался возвращать деньги. А отель говорил, что раз бронировал через агента, решать вопрос нужно только через него. Замкнутый круг.
Снова обратился в поддержку Ctrip — решили молниеносно. Вернули всю стоимость проживания — больше 5000 юаней, причём деньгами на счёт.
Так что пусть и дороже. Когда случается проблема, они действительно помогают. Сколько раз им пришлось бы меня обдирать, чтобы отбить эти 5000?
И ещё один малоизвестный факт: у Ctrip есть гарантия лучшей цены. Если найдёте на другой платформе дешевле, просто отправьте ссылку в поддержку — вернут разницу.
В Китае сравнивайте цены с Fliggy, в Японии и Корее — с Agoda и Booking, в Испании — с Amimir. Или просто ищите самую низкую цену в Google Maps.
Находите самую низкую цену и пользуйтесь сервисом Ctrip — вот и всё.
$Near $ZEC