Будущее по-настоящему живого сообщества Binance опирается не только на активности, бонусы и трафик.
Потому что всего этого люди видят слишком много.
Сегодня в чате раздают airdrop, завтра — задания с мотивацией, послезавтра — так называемое «большой разбор/поделился опытом от авторитетов». Краткосрочно, конечно, можно собрать людей вместе.
Но почему люди остаются?
Все больше я прихожу к мысли, что…
Сообщество по-настоящему выбирают пользователи надолго: дело не в том, сколько всего оно вам дает, а в том, что оно постоянно заставляет вас во что-то верить.
Присоединение — это уже не просто присоединение к сообществу Binance.
Добавленные — это истории, которые за кулисами этого сообщества постоянно продолжают происходить.
Если хочешь оставаться — значит, ты видишь по ежедневному контенту сообщества, обсуждениям, активностям и связям между людьми: с какой первоначальной целью, с каким вкусом и с какой долгосрочностью действует основатель.
В обычном сообществе, как бы шумно ни работала админкоманда, уже слишком многое повидано.
В чатах — сотни и тысячи людей, сообщения летят, льготы идут одно за другим.
Но шум не равен ценности.
Истинно то, что заставляет людей оставаться: возможность увидеть по деталям работы сообщества, чем оно на самом деле серьёзно занимается.
Оно продолжает давать ценную информацию?
Есть ли реально польза новичкам — чтобы понять рынок?
А предупреждает ли о рисках, когда рынок совсем обезумел?
Когда все гонятся за горячими темами, готово ли сообщество всё равно делать медленные, но правильные вещи?
Считаете ли вы пользователей трафиком или людьми, с которыми вырастаете вместе на долгую дистанцию?
Эти детали в итоге превращаются в доверие.
А доверие само по себе — самый дефицитный актив байна- (Binance) сообщества.
Потому что когда сообщество регулярно решает долгосрочные потребности в какой-то сфере, оно постепенно снижает ваши издержки выбора.
Тебе не нужно каждый день заново искать источники информации.
Не нужно каждый раз, когда на рынке происходят колебания, заново решать, кому доверять.
Не нужно снова и снова отбирать так называемых «больших V».
Со временем хороший клуб даёт вам не только информацию.
Это помогает тебе экономить время, снижать шум и уменьшать тревогу.
А для людей сегодня:
Время — это деньги, внимание — это деньги, и силы — тоже деньги.
Поэтому мне всё больше кажется, что по сути по-настоящему высокий уровень сообщества Binance — это тоже форма сферы услуг.
Обычное сообщество предоставляет услуги по информированию.
Еще выше — это услуги в сфере осознания (сознания).
А более высокий уровень сообщества — это сервис общего роста.
Первое помогает вам решить: «Я не знаю».
Слой сверху помогает вам решить: «Я не умею судить».
Более высокий уровень сообщества — это когда оно постоянно помогает вам отвечать на:
Кто я? Почему я здесь? Каким человеком я хочу стать?
Эти три типа сообществ обслуживают разные группы людей, имеют разную плотность ценности и предъявляют совершенно разные требования к основателю.
Когда человек не знает, кто он, он, вступая в сообщество, часто ищет собственную «дыру» (пробел).
Ему нужен ответ, ему нужен учитель, ему нужен так называемый «сигнал».
Поэтому он так легко начинает зависеть от какого-то конкретного сообщества, конкретного KOL, какого-то конкретного взгляда.
Однако такая зависимость обычно не бывает долгой.
Потому что рынок меняется, меняются нарративы, меняются и люди.
По-настоящему зрелое сообщество не должно воспитывать зависимость у фанатов.
Следует развивать у фанатов собственную способность судить.
По-настоящему хорошее сообщество — не делает так, чтобы вы не могли без него. Оно делает вас сильнее благодаря нему.
Когда человек всё больше понимает, кто он, входя в сообщество, он получает уже не просто «ответы».
он получает общее убеждение.
Он ищет группу людей с близкими ценностями.
здесь ты получаешь информацию — и вносишь вклад в информацию;
Получая осознание — вы также выдаёте осознание;
Получать помощь — и помогать другим.
Поэтому сообщество больше не просто чат, не просто лента на площади и не просто аккаунт.
Со временем у него формируется собственная культура.
И как только культура сформировалась, сообщество по-настоящему получает жизненную силу.
И это тоже то, как я понимаю:
Те, кто не понимает сообщества, используют трафик вместо сообщества.
Тот, кто понимает сообщества, строит сообщество на консенсусе.
Трафик можно купить — через размещение.
Активности можно «нарастить» за счёт бюджета.
Фанатов даже можно подтянуть за счёт стимулов.
Но настоящее согласие нельзя купить.
Оно может откладываться в долгий срок только через время, контент, действия и бесчисленные выборы.
Так что я всё больше верю в одну мысль:
Сообщество — это не актив, «которым владеет» основатель. Это живой организм, созданный основателем и участниками совместно.
Каким является основатель — таким в итоге и становится сообщество.
Тому, кто слишком спешит монетизировать, трудно долго вести сообщество — с терпением.
Тот, кто видит только трафик, не может по-настоящему понять фанатов.
Человеку, у которого самого нет долгосрочного направления, очень трудно постоянно давать сообществу направление.
Так что по-настоящему источник сообщества — никогда не в приёмах ведения.
А это — сам основатель.
Он знает, кто он.
Он знает, почему он делает это сообщество.
Знать, кто его пользователи.
И он точно знает, какую ценность он может дать этим людям.
Когда мудрость, вкус, силы и долгосрочность человека могут постоянно накапливаться в сообществе, тогда сообщество постепенно формирует собственный характер.
В конце концов, даже не нужно каждый день кричать лозунги.
Потому что фанаты уже знают:
Почему эти люди собираются вместе?
Вот что я понимаю под ценностью сообщества.
Не превращать 100 человек в 100 единиц трафика.
Вместо этого — пусть 100 человек, которые изначально друг друга не знали, благодаря общему пониманию и убеждениям постепенно становятся людьми, которые доверяют друг другу.
«Если хочешь утвердиться — утверди других; если хочешь достичь — помоги другим достичь».
Настоящий долгосрочный подход никогда не означает, что один человек бежит быстрее всех.
Не в том, что вы идёте вперёд, а в том, что вы готовы, чтобы и рядом с вами люди продвигались дальше — благодаря вашему присутствию.
Так что я считаю: будущее, где действительно останутся сообщества Binance, — это не то, которое громче всех «звучит».
А тем, что действительно удерживается, будет то сообщество, которое способно постоянно создавать ценность, постоянно накапливать доверие, постоянно развивать фанатов и постоянно обновлять свою культуру.
Потому что рынок никогда не испытывает дефицита в новых чатах.
Новых горячих тем предостаточно.
Новых нарративов предостаточно.
Даже с новыми «учителями» проблем нет.
По-настоящему дефицитно вот что:
Место, куда вы готовы надолго вложить время, внимание и доверие.
И сможет ли сообщество стать таким местом — в конечном итоге возвращает к самому первому вопросу:
Кто же на самом деле основатель?
Потому что у любого потока ценности есть свой источник.
«Каков источник чистоты? Там — живой воды поток».
Так же и в бизнесе, и так же — в людях.
(В конце статьи: добро пожаловать в сообщество «Синхэ» — вместе будем расти. Откройте профиль, войдите в мой чат Binance, присоединяйтесь к «Синхэ» — в чат «рассекающего ветер».)
