BINANCE действительно заботится только о том, чтобы зарабатывать деньги?
Я не боюсь мести и не боюсь говорить правду.
В этом рынке я уже некоторое время — мне 52 года. Иногда я зарабатываю несколько тысяч, а иногда однажды могу потерять несколько тысяч за раз. К рискам рынка я отношусь спокойно; за собственные решения в трейдинге я отвечаю.
Но то, с чем я не могу смириться, — это не только прибыль или убыток, который приносит рынок. Это серия за серией болезненных ударов от Binance.
Меня подвергали сомнениям и атакам со всех сторон: со стороны продавцов, друзей и даже банков. Но больше всего меня разочаровало то, что это пришло от платформы, которой я пользовался долгое время, которой доверял и куда вкладывал средства.
@CZ
Ваша компания действительно должна думать только о том, «сколько денег заработать»?
Разве по-настоящему великая компания не должна одновременно уделять внимание доверию клиентов, их достоинству, уважению и долгосрочным отношениям?
Я не требую, чтобы Binance позволил мне получать прибыль, и я не прошу Binance отвечать за мои торговые убытки.
Я прошу лишь одно:
Уважения к вашим клиентам.
Клиент — это не набор цифр, не комиссия за операцию и не источник дохода в финансовых отчетах Binance.
Мы отдаём вам свои деньги, своё время и своё доверие — и поэтому имеем право ожидать хотя бы самого базового уважения, справедливого отношения и человеческого подхода.
CZ, если Binance хочет стать компанией, которая по-настоящему сможет долго и устойчиво стоять на мировой арене финансов и криптовалют, она не должна считать только то, сколько денег заработано сегодня. Ей следует подумать:
«Почему клиенты остаются?»
Потому что есть доверие.
А когда доверие исчерпано, даже самый большой объём сделок и самые красивые цифры уже не смогут по-настоящему это компенсировать.
Я могу принять убытки.
Но я не могу принять, чтобы мою торговую платформу воспринимали как человека, которого можно просто посчитать — но которому не нужно уважение.
Это не жалоба.
Это моё недовольство и правда, которую я как пользователь Binance имею право сказать.
@Binance Square Official
@CZ