#binancep2pantoan @Binance Vietnam
Однажды деньги пришли на мой счет вовремя и в нужном объеме. Но если внимательно посмотреть выписку, имя отправителя оказалось названием компании, а не частного лица, как указано в данных контрагента по заказу.
Я остановился: не разблокировал сразу, хотя средства уже пришли в полном размере. Подтверждение платежа для меня — это не только проверка того, совпадают ли цифры, но и оценка того, насколько источник средств логичен для человека, с которым я веду сделку. Появление совершенно незнакомого названия компании между личными переводами — это повод сделать паузу.
Я написал покупателю. Он объяснил, что это бухгалтерский счет их компании — звучит убедительно, но меня все равно не до конца отпустило. Вместо того чтобы решать самому, я сразу открыл спор прямо в заказе, приложил скриншоты выписки, переписку в чате и полностью указанный код Order ID.
Поддержка Binance ответила в течение нескольких десятков минут: проверили законность источника средств и подсказали, как можно безопасно выпустить средства. Весь этот процесс escrow сохранял за собой криптовалюту — ничего не пропало, даже если пришлось подождать чуть дольше.
После того случая я сделал вывод: если сомневаешься, обращение в Поддержку не замедляет тебя — оно делает тебя лишь более уверенным.
Однажды деньги пришли на мой счет вовремя и в нужном объеме. Но если внимательно посмотреть выписку, имя отправителя оказалось названием компании, а не частного лица, как указано в данных контрагента по заказу.
Я остановился: не разблокировал сразу, хотя средства уже пришли в полном размере. Подтверждение платежа для меня — это не только проверка того, совпадают ли цифры, но и оценка того, насколько источник средств логичен для человека, с которым я веду сделку. Появление совершенно незнакомого названия компании между личными переводами — это повод сделать паузу.
Я написал покупателю. Он объяснил, что это бухгалтерский счет их компании — звучит убедительно, но меня все равно не до конца отпустило. Вместо того чтобы решать самому, я сразу открыл спор прямо в заказе, приложил скриншоты выписки, переписку в чате и полностью указанный код Order ID.
Поддержка Binance ответила в течение нескольких десятков минут: проверили законность источника средств и подсказали, как можно безопасно выпустить средства. Весь этот процесс escrow сохранял за собой криптовалюту — ничего не пропало, даже если пришлось подождать чуть дольше.
После того случая я сделал вывод: если сомневаешься, обращение в Поддержку не замедляет тебя — оно делает тебя лишь более уверенным.
