Продавец подтвердил, что получил деньги. Затем попросил покупателя отменить P2P-заказ.
Именно здесь обычная сделка может превратиться в проблему с возвратом.
Покупатель оплачивает USDT. Продавец говорит, что возникла техническая проблема — возможно, было указано неверное объявление, есть проблема с банковским счетом или заказ нужно пересоздать. Затем появляется успокаивающая фраза: «Отмени этот. Я верну тебе деньги».
Звучит безобидно, потому что отмена воспринимается как «Отменить/Undo».
Но это не так.
До отмены платеж, чат, контрагент и криптовалюта, находящаяся на условном депонировании (escrow), все еще привязаны к одному активному P2P-заказу. В тот момент, когда покупатель отменяет после оплаты, банковский перевод сам по себе не отменяется. Фиат уже вышел из Binance, а заказ, связывавший его с escrow, сменил состояние.
Реальный кейс на форуме развивался по такой же схеме: продавец признал получение платежа, подтолкнул покупателя к отмене, а затем так и не выдал USDT и не вернул обещанные деньги.
Почему это важно, объясняют собственные правила Binance. Если заказ отменили после того, как покупатель уже оплатил, Служба поддержки может связаться с продавцом для возврата средств, но возврат/восстановление рассматривается отдельно, и Binance заявляет, что не может гарантировать деньги, если продавец откажется сотрудничать. Кроме того, Binance предоставляет отдельный сценарий апелляции для отмененных заказов, по которым уже была произведена оплата.
Поэтому «отмена после оплаты» отличается от «отмена до оплаты».
Пока деньги не переведены, отмена прекращает нежелательную сделку.
После перевода денег отмена не отменяет расчет. Она может превратить активную сделку с обеспечением (escrow) в спор о возврате фиата, который уже ушел из банка покупателя.
Поэтому, если продавец просит меня отменить после оплаты, я не буду обменивать активный заказ на частное обещание. Я сохраняю квитанцию, Order ID и сообщения в чате по заказу и использую Appeal.
Вопрос не просто: «Можно ли отменить этот заказ?»
А:
«От какой защиты я отказываюсь, когда отменяю его?»
Кнопка отмены может закрыть заказ.
Она не может вернуть банковский перевод обратно.
#binancep2pantoan @Binance Vietnam
$PORTAL
$VELVET
$GPS
Именно здесь обычная сделка может превратиться в проблему с возвратом.
Покупатель оплачивает USDT. Продавец говорит, что возникла техническая проблема — возможно, было указано неверное объявление, есть проблема с банковским счетом или заказ нужно пересоздать. Затем появляется успокаивающая фраза: «Отмени этот. Я верну тебе деньги».
Звучит безобидно, потому что отмена воспринимается как «Отменить/Undo».
Но это не так.
До отмены платеж, чат, контрагент и криптовалюта, находящаяся на условном депонировании (escrow), все еще привязаны к одному активному P2P-заказу. В тот момент, когда покупатель отменяет после оплаты, банковский перевод сам по себе не отменяется. Фиат уже вышел из Binance, а заказ, связывавший его с escrow, сменил состояние.
Реальный кейс на форуме развивался по такой же схеме: продавец признал получение платежа, подтолкнул покупателя к отмене, а затем так и не выдал USDT и не вернул обещанные деньги.
Почему это важно, объясняют собственные правила Binance. Если заказ отменили после того, как покупатель уже оплатил, Служба поддержки может связаться с продавцом для возврата средств, но возврат/восстановление рассматривается отдельно, и Binance заявляет, что не может гарантировать деньги, если продавец откажется сотрудничать. Кроме того, Binance предоставляет отдельный сценарий апелляции для отмененных заказов, по которым уже была произведена оплата.
Поэтому «отмена после оплаты» отличается от «отмена до оплаты».
Пока деньги не переведены, отмена прекращает нежелательную сделку.
После перевода денег отмена не отменяет расчет. Она может превратить активную сделку с обеспечением (escrow) в спор о возврате фиата, который уже ушел из банка покупателя.
Поэтому, если продавец просит меня отменить после оплаты, я не буду обменивать активный заказ на частное обещание. Я сохраняю квитанцию, Order ID и сообщения в чате по заказу и использую Appeal.
Вопрос не просто: «Можно ли отменить этот заказ?»
А:
«От какой защиты я отказываюсь, когда отменяю его?»
Кнопка отмены может закрыть заказ.
Она не может вернуть банковский перевод обратно.
#binancep2pantoan @Binance Vietnam
$PORTAL
$VELVET
$GPS
Check bank first 🏦
Trust their words? 🤔
Use Appeal 🛡️
16 ч. осталось