Удивительные, но реальные истории: P2P-сделка, где нужно проверить банковскую выписку, прежде чем выполнять поручение?
Говорят: «ожидание — это счастье», но мне кажется, что когда ждёшь, пока merchant обработает P2P, чаще просто теряешь терпение, ребята 😂
Я совершал(а) сделку в одном P2P-магазине: оплатил(а), а потом ждал(а), пока продавец обработает.
Сначала подумал(а), что это займёт всего несколько минут, поэтому и не обращал(а) внимания.
Прошло уже более 6 часов, и я написал(а) снова — а магазин ответил всё так же: «Магазин сейчас срочно проверяет банковскую выписку, чтобы подтвердить перевод денег вам. Пожалуйста, подождите ещё несколько минут».
А? =)))
6 часов прошло, а они всё ещё проверяют выписку?
Точка, которой я хочу поделиться здесь, не в том, что если merchant обрабатывает медленно, то значит точно есть проблема. Возможно, им действительно нужно сверить транзакцию или они столкнулись с трудностями в процессе обработки.
Но для пользователей 6 часов — это слишком долго для P2P-сделки без заметного прогресса.
Если у вас случится что-то похожее, ребятам стоит:
👉 Держать все переписки в чате заказа (Order).
👉 Сохранить Order ID, платёжные документы и историю чата.
👉 Если merchant постоянно тянет время, но не предоставляет понятную информацию, можно открыть Appeal, чтобы Binance помогла с проверкой.
👉 Не отменять заказ самостоятельно и не следовать необычным требованиям только потому, что merchant говорит «подождите ещё чуть-чуть».
P2P удобно тем, что сделки проходят быстро, но именно поэтому, если «зависает» на несколько часов — это очень неприятно.
Ребята, что вы будете делать, если вам попался вариант «идёт проверка выписки, пожалуйста, подождите ещё несколько минут», а через 6 часов всё ещё не завершилось? =)))
@Binance Vietnam #BinanceP2PAnToan
Говорят: «ожидание — это счастье», но мне кажется, что когда ждёшь, пока merchant обработает P2P, чаще просто теряешь терпение, ребята 😂
Я совершал(а) сделку в одном P2P-магазине: оплатил(а), а потом ждал(а), пока продавец обработает.
Сначала подумал(а), что это займёт всего несколько минут, поэтому и не обращал(а) внимания.
Прошло уже более 6 часов, и я написал(а) снова — а магазин ответил всё так же: «Магазин сейчас срочно проверяет банковскую выписку, чтобы подтвердить перевод денег вам. Пожалуйста, подождите ещё несколько минут».
А? =)))
6 часов прошло, а они всё ещё проверяют выписку?
Точка, которой я хочу поделиться здесь, не в том, что если merchant обрабатывает медленно, то значит точно есть проблема. Возможно, им действительно нужно сверить транзакцию или они столкнулись с трудностями в процессе обработки.
Но для пользователей 6 часов — это слишком долго для P2P-сделки без заметного прогресса.
Если у вас случится что-то похожее, ребятам стоит:
👉 Держать все переписки в чате заказа (Order).
👉 Сохранить Order ID, платёжные документы и историю чата.
👉 Если merchant постоянно тянет время, но не предоставляет понятную информацию, можно открыть Appeal, чтобы Binance помогла с проверкой.
👉 Не отменять заказ самостоятельно и не следовать необычным требованиям только потому, что merchant говорит «подождите ещё чуть-чуть».
P2P удобно тем, что сделки проходят быстро, но именно поэтому, если «зависает» на несколько часов — это очень неприятно.
Ребята, что вы будете делать, если вам попался вариант «идёт проверка выписки, пожалуйста, подождите ещё несколько минут», а через 6 часов всё ещё не завершилось? =)))
@Binance Vietnam #BinanceP2PAnToan