Посмотрев «Одиссею» (Одиcсею) и выйдя из кинотеатра, я словно снова увидела на экране все разные версии «проекта-«Одиссея»», в которых участвовала с тех пор, как вошла в индустрию — кадр за кадром, прямо перед глазами. Меня это заставило задуматься. Этот фильм, который поднял на большой экран старую историю трехтысячелетней давности, — всё ещё первая полнометражная картина, снятая целиком на IMAX-камеры. Теперь самая дорогая романтика в развлекательной индустрии, вероятно, заключается в том, чтобы позволить мужчине почти три часа ехать домой, а весь мир заплатил ещё за билет и вместе с ним потерялся. Голливуд хотя бы честен: длительность указана на странице покупки, а финал спрятан внутри фильма. Попкорн дорог — и цена тоже указана. Проектам в мире Crypto, возможно, тоже есть что извлечь из этого как из своего рода «операционного библейского руководства»: раз уж «потеряться в пути» можно превратить в продажу билетов, то не сделать ли так, чтобы пользователи никогда не причаливали?

Каждый раз, когда открываешь страницу заданий, в первый раз видишь звёзды, волны, экспедицию и судьбу; во второй — акцент на аккаунт, вступление в Discord, кроссчейн, Swap, чеканку NFT, который, как знать, где окажется в будущем. Греческие герои плыли в море и брали целую команду матросов — а мы отплываем, имея при себе только кошелёк и щепотку удачи. Стоит маршруту сделать пару шагов — Gas уже укачивает; третий шаг требует пригласить троих друзей — дружба тоже начинает укачиваться; на пятом шаге выясняется, что правила снапшота объявят позже — даже календарь начинает тошнить.

В четырёх кадрах, которые я быстро снял на телефон в кинозале CINITY, этот выглядит больше всего как стандартные настройки бэкенда проекта:

Ты знаешь лишь часть

Ты знаешь, что в событии есть очки, но не знаешь, как эти очки меняют на токены. Знаешь, что сезон заканчивается в конце месяца, но не знаешь, какому часовому поясу принадлежит этот конец. Знаешь, что ранним пользователям уделяют внимание, но не знаешь, ранний это считается с момента генезис-блока или с той минуты, когда KOL опубликовал пост. Документация расписывает заранее конкретные действия так, будто это налоговый закон, а неопределённые награды — будто это любовное письмо. Пользователь делает сорок семь заданий и наконец понимает, что в Crypto якобы «без разрешений» — иногда это значит лишь, что без разрешений дают другим возможность безостановочно создавать активность за счёт них

Второе изображение лучше подходит, чтобы разместить у входа в каждую Space:

Не считай смертных богами — в итоге ты будешь лишь разочарован

Аватар проекта меняют на греческую статую, в био основателя пишут «серийный предприниматель», и в комментариях автоматически вырастает храм. Кто-то берёт roadmap как откровение, один gm — как пророчество, а лаги тестнета объясняет тем, что пользователей слишком много. На самом деле люди, которые делают продукт, тоже смертные: они ошибаются в сроках, меняют экономическую модель и в медвежьем рынке вдруг влюбляются в долгосрочность. По-настоящему опасно не то, что они обычные, а то, что сообщество не позволяет им оставаться обычными. Как только основателя вознесли на пьедестал, «перенос» перестаёт быть переносом — это уже более грандиозный план; молчание перестаёт быть «пропаданием на связь» — потому что команда просто копит большой козырь. «Самая энергоэффективная машина» в криптосообществе, возможно, больше не L2, а герменевтика

Когда он тебе будет нужнее всего, он наверняка вернётся

Звучит ведь очень тепло, правда?

В том, что всё это помещают в активность с очками, есть ещё один смысл. Когда тебе нужно проверить очки, служба поддержки где-то вдали в море; когда проекту нужен TVL — вторая серия возвращается вовремя. Ты хочешь спросить, почему «правила ведьмы» изменились — в объявлении просят «сохранять внимание». Три месяца в ончейн-данных тишина, а потом официальные вдруг, с важным видом, стучатся в дверь ссылкой на Galxe — как одноклассник, с которым давно не общались: внезапно хвалит твоё фото в соцсетях за «стиль». Обычно следующая фраза — не «скучаем», а помочь нажать лайк, сделать задание и ещё раз перекинуться через кроссчейн

Я больше всего боюсь не количества заданий. Зубы ты тоже чистишь каждый день — и за это никто не предъявляет претензий производителю пасты. Проблема в том, что многие Odyssey заворачивают повторяющийся труд в эпос, называют невозвратные издержки верностью, а то, что не публикуют знаменатель, — сюрпризом. Пользователь думает, что он мореплаватель, а бэкенд видит, возможно, лишь аккаунт с еженедельной активностью, который платит Gas. Ты оставляешь следы на двенадцати цепочках — а в конце получаешь не сокровища, а повторную Sybil-проверку и фразу «спасибо за то, что шли с нами» от сообщества

Рейтинг ещё и производит то же ощущение, что в кино — «путающие голоса». Сегодня ты восьмой, завтра — восьмитысячный; ты думаешь, будто разница в одном-единственном обмене, а на деле она может быть в заранее не объявленном множителе. Кто-то в два часа ночи делает скрин таблицы баллов — как родители, которые держат ребёнка на контроле, пока он ждёт результаты экзамена. Отличие лишь в том, что на экзамене сначала объявляют полный максимум, а в ончейн-рейтингах иногда даже не говорят, чьи это были задания

Финал фильма

Тусклый мир рано или поздно встретит новый рассвет

Рассвет нашей Crypto обычно называют TGE. Солнце на постере поднимается — и таблица разлоков поднимается вместе с ним; сообщество занято расчётом ценности по номерам, маркетмейкеры — расчётом ликвидности по глубине, ранние инвесторы смотрят cliff, а обычные пользователи — кнопку claim и то, как кружится экран. Кто-то просидел полгода и в конце понял: рассвет принадлежит оценке, а ночь — ликвидности. Самое комичное — рядом со страницей получения обычно есть новый вход: «Вторая серия уже запущена»

Но это не значит, что все Odyssey не имеют смысла. Хорошая активность даёт пользователю реально потрогать продукт: стабилен ли кроссчейн, удобен ли кошелёк, понятна ли логика клиринга, можно ли найти человека после ошибки. Она должна быть похожа на пробный заплыв с точкой окончания, а не на то, чтобы надолго сдавать пользователя в аренду отчёту о росте. Правила нужно объяснить до старта, очки — можно проверить, изменения фиксировать логами, распределение и разблокировку — в рамках, задания — связанные с продуктом, а выход из авторизации не требует археологии. Сделаешь это — экспедиция и правда будет в поиске соответствия продукта и рынка; не сделаешь — просто меняешь усталости «шкуру эпоса»

Поэтому в следующий раз, когда увидишь «Одиссею», я сначала не спрошу, какого размера призовой фонд. Сначала посмотрю, есть ли у карты шкала, есть ли у билета путь к возврату, позволяет ли капитану быть подвергнутым сомнению и — конечная точка это вообще порт или следующий лист заданий

Самое великое в Одиссее — не то, что он дошёл дальше всех, а то, что в конце он наконец понял, почему ему нужно возвращаться домой

А Crypto-«Одиссея», где так и неясно ни дата окончания, ни способ обмена, ни права на изменение правил, возможно, никогда не собиралась делать из тебя героя. Она лишь хочет, чтобы ты оставался онлайн и «подтвердил» той самой лодке, что в море всё ещё есть люди

Перед тем как браться за задания, посчитай Gas, разрешения, время и издержки на приватность. Очки — это не дебиторка, а рассвет не обязан возмещать стоимость билетов